스타벅스 & 카페베네 마케팅전략분석

소개글

스타벅스 & 카페베네 마케팅전략

목차

01. 우리나라 커피시장의 규모
02. Starbucks VS Caffebene 경쟁우위
03. Starbucks VS Caffebene STP
04. Starbucks VS Caffebene 4P
05. Starbucks VS Caffebene 고객가치
06. 결론

본문내용

계속적인 성장률

유명 브랜드 커피전문점 확산과 소규모 창업․자가소비 증가 등 커피시장 성장세와 맞물려 수입도 꾸준한 증가세를 보이는 것으로 추정

인스턴트커피 . 완제품 커피의 포화상태

우리나라의 커피문화에서 인스턴트, 완제품 커피가 차지하는 비중은 70%로 포화상태
→ 인스턴트,완제품 커피 무한경쟁시대

원두커피 시장 가능성의 확대

국내커피시장에서 원두커피는 30%수준으로 인스턴트 커피 70%에 비해 크게 모자란 수치를 보인며 이는 다른 선진국들에 비해 크게 낮은 점유율
→ 원두시장(커피전문점) 의 성장 가능성

<중 략>

♧종업원`들의 열정적이고 헌신적인 정신.
→종업원들의 커피에 대한 지식과 열정이 다시 고객들의 발길을 돌림 →스타벅스만의 강력한 마케팅.

♧지역행사 후원
-아프리카 케냐의 구호기금으로 기증
-AIDS 프로그램, 어린이 질병과 아동병원, 환경단체 기부.

♧다른 기업들과의 제휴.
-반스 앤 노블 서점, 뉴욕 타임스, Ms와의 제휴

♧구전마케팅 - 소비자들의 경험,체험을 소비자들이 다른 소비자에게 알림

♧PPL 마케팅 – 영화,드라나와 같은 대중매체를 통해 제품을 홍보

♧PPL마케팅- 영화.드라마와 같은 대중매체를 통해 제품을 홍보하는 마케팅

♧스타마케팅 – 한예슬, 송승헌과 같은 스타들을 통해서 제품을 홍보

♧Targeting 마케팅 시행
-’1924세대= 냉혹하고 혹독한 현실 속에서도 열정적으로 자신의 미래를 야무지게 준비하고 즐긴다는 뜻’를 타겟으로하여 다양한 경험의 기회를 제공함으로써 브랜드 인지도와 파워를 각인 시키며 브랜드 이미지 메이킹을 성공적으로 수행 ex)카페베네 청년 봉사단

♧문화마케팅 -‘고객이 중심이 되는 공간’이라는 슬로건 아래 소비자가 원하는 문화코드를 실현
Ex)음악콘서트 이벤트, 작가와의 만남, 시음회 등.

참고 자료

스타벅스 감성 마케팅(김영한, 임희정 저)

스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀(맹명관 저)

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