[A+ 레포트, 품질경영] 신 QC 7도구 설명과 적용 사례

소개글

> 논제 : 신 QC 7도구 설명과 적용 사례를 들어 설명하시오.

목차

I. 서론 1

II. 본론 1
1. 신 QC 7 도구의 필요성 1
2. 신 QC 7도구 상세 설명 2
(1) 연관도법(Relations diagram) 2
(2) 친화도법(Affinity diagram) 3
(3) 계통도법(Tree diagram) 4
(4) 매트릭스 도법(Matrix diagram) 5
(5) 매트릭스 데이터 해석법(Matrix-data Analysis) 7
(6) PDPC법(Process decision program chart) 8
(7) 애로우 도법(Arrow diagram) 9

III. 결론 10

* 참고 자료 10

본문내용

I. 서론
QC 기법을 사용하는 것은 일반적으로 현장과 현업에서 수집된 데이터를 더욱 올바르게 분석, 해석으로 얻어진 중요한 정보를 개선활동에 활용하기 위한 것이다. QA 7 도구는 문제를 체계화하여 해결책을 수립함에 있어 수학적인 접근이 아닌 언어적인 접근을
시도한 방법론이다. 이 자료는 기본의 QC 도구에서 범위를 확장한 신 QC 7도구에 대하여 분석, 정리한 A+ 레포트입니다.
II. 본론
1. 신 QC 7 도구의 필요성
기존의 QC 7 도구인 파레토도, 체크시트, 특성 요인도, 히스토그램, 그래프, 산점도, 관리도는 제품 생산에 있어 품질 또는 공정의 관리 상태를 조사하는 수단과 도구로 널리 활용되고 있다. 하지만, 품질경영이 기업 전 부문, 전 계층의 조직으로 확대되고 그 참여자가 많아지면서 기존의 QC의 도구로는 불충분하게 되었다. 이를 보완하여 일본의 과학기술연맹 QC기법개발부회는 신 QC 7 도구를 발표하였다. 신 QC 7 도구는 제품의 설계나 생산 시스템까지도 품질관점에서 해석하여 개선을 할 수 있는 도구이다. 단순한 수치적 해석 도구와는 달리 관리자 및 감독자가 중심이 되어 조직 전체를 유기적으로 움직이기 위한 적합한 도구이다.

<중 략>

2) 착수 계획을 세운다.
3) 사태의 움직임을 예측하면서 착수 순서를 적어 간다.
4) 사태의 진전과 더불어 고쳐 적는다.(계획을 충실하게 한다.)
- 좋지 않은 결과가 나올 때는 경로를 끊는다.
- 계획 경로는 화살표로 잇는다.
예) 기계의 정지시간을 단축한다
(7) 애로우 도법(Arrow diagram)
애로우도법은 필요한 작업의 관련성을 네트워크 형식으로 표현하여 일정을 관리하는 것으로 PERT나 CPM에서 쓰이는 일정계획을 위한 네트워크 그림이다. 최적의 일정계획을 세워 진행사항을 효율적으로 관리하는 방법이다. 작성하는 방법은 다음과 같다.
1) 작업의 상호 순서 관계를 정한다.
- 선행을 고려하여 오른쪽으로 적어나간다.
- 후속을 고려하여 오른쪽으로 적어나간다.
- 병행을 고려하여 오른쪽으로 적어나간다.

참고 자료

베기태, 품질경영이 경쟁력이다, 박영사
황의철, 품질경영, 박영사
KSA, TQC추진을 위한 방침관리, KSA
김원중, 품질경영추진론, 상조사