`시장조사의 기술` 독후감( LG생활건강의 사례 포함)

소개글

시장조사의 기술이라는 책의 독후감입니다.

목차

없음

본문내용

이라는 책은 이 마케팅 리서치 과목을 공부하는 데 있어서 필수적으로 읽어야 한다. 교과서가 이론 위주로 짜여 있다면 이 책은 다양한 사례를 통해 좀 더 친숙하게 시장조사에 관한 이해를 돕고 있다. 이 책의 구성은 시장조사에 관한 정의, 시장조사의 대표적인 2가지 방법인 정성적 조사와 정량적 조사, 그리고 시장조사를 통해 얻을 수 있는 미래예측 등을 다루고 있다. 외국 서적의 번역본이다 보니 우리나라의 실정과는 맞지 않는 내용이 있을 수 있었는데 한국의 구체적 사례들을 넣어 이해가 더 쉬웠다.
시장조사의 정의
책에서 말하고 있는 시장조사의 정의를 요약하자면 “경영진이 최선의 결정을 내릴 수 있도록 돕는 목적을 가진 모든 분야에 적용되는 중요한 도구”이다. 생각보다 시장조사는 우리 생활 곳곳에서 활용되고 있다. .
이러한 시장조사의 방법에는 2가지가 있는데 정성적 조사와 정량적 조사가 그것이다. 정성적 조사는 사람들의 느낌과 생각에 대해 질문하고 그것을 해석하는 일에 중점을 둔 방법이고, 정량적 조사는 정확한 통계와 숫자 측정을 기반으로 한 방법이다. 어떻게 본다면 정성적 조사는 비교적으로 절 과학적이라고 보일 수 있으나 이 조사를 통해 얻을 수 있는 정보의 중요성 때문에 계속 성장하고 있다.

<중 략>

또한 실무적인 측면에서 근본적인 표본설계나 조사방법의 잘못된 제안으로 인해 결과적으로 왜곡된 현실을 파악하게 되는 경우도 전혀 없는 것은 아니다. 는 부분이라고 생각하고 그러한 전문가적인 식견 때문에 LG생활건강은 많은 비용을 들어 조사를 의뢰하는 것이 아닌가? 두 번째로 Retail조사의 경우는 가장 중요한 대표성의 문제를 지적하고 싶다. LG생활건강에서 Retail조사를 활용하는 부분이 정확한 매출에문제가 지켜지지 않는다고 하면 그 결과 자체가 유명무실 할 수 있다. 따라서 Retail조사 전문업체는 자료의 객관적인 표본을 확보하는 지속적인 노력과 정확한 자료 공급에 관한 철저한 업무 Mission이 먼저 수반되어야 할 것이다. 세 은 종종 발생하는 일이며 그야말로 조사결과 자체만이 아닌 전반적인 시장에 대한 이해가 상당히 중요시되는 이유 중 하나이다. 마지막으로 전반적인 마케팅 리서치 업계에 바라고 싶은 점은 클라이언트 보다 더 능동적인 자세로 조사를 수행해 달라는 점이다.

참고 자료

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