[생산관리] 리엔지니어링

등록일 2002.12.06 한글 (hwp) | 14페이지 | 가격 1,000원

소개글

내용 짱입니당^^

목차

1.리엔지니어링 배경
2.리엔지니어링 개념
3.리엔지니어링 도입시기
4.리엔지니어링 추진절차
5.리엔지니어링 혁신목표
6.리엔지니어링 적용예

본문내용

▶리엔지니어링의 개념
비즈니스 리엔지니어링 기법의 창시자라고 할 수 있는 하버드 대학의 마이클 해머교수는 리엔지니어링을 "비용, 품질, 서비스, 신속성 등과 같은 주요 경영성과지표에 있어 극적인 개선을 이루기 위해 비즈니스 프로세스를 근본적으로 재고하고 영점에서 시작하여 재설계 하는 것"이라고 정의하고 있다. 이 정의에 내포된 특성을 살펴보면 그 의미를 보다 정확히 이해할 수 있다.
근본적인 발상-리엔지니어링은 기업의 가장 근본적인 문제부터 다루는 것이 필요하다. 우리의 업무는 무슨 목적으로 수행하는가? 우리의 현 방식대로 업무를 수행하는 이유는 무엇인가? 이러한 질문에 답을 하다 보면 기존의 업무체계에 파묻혀 온 비합리적이고도 비효율적인 요소들을 규명해 내기도 한다. 따라서 리엔지니어링은 기업이 수행해야 하는 업무를 밝혀내고 또한 그 업무를 수행하는 방법을 결정하는 데 초점을 두게 된다.
영점출발-리엔지니어링은 기존의 업무방식이나 프로세스를 완전히 무시하고 영점에서 출발한다. 영점에서의 출발은 단순히 기존방식의 피상적인 변화가 아니라 기존의 방식을 과감히 버리고 새로운 업무수행 방식을 고안해 내는 것을 의미한다. 따라서 리엔지니어링은 비즈니스 개선이라기보다는 비즈니스 재창조라고도 할 수 있다.
극적인 개선-리엔지니어링은 경영 성과를 점진적으로 개선하기보다는 획기적으로 대폭 변화시키는 데 역점을 둔다. 과거의 경영혁신은 점진적인 개선을 강조하였다.
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