유통관리 이마트

소개글

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목차

Ⅰ. Introduction
1. 서문
2. 현황 분석 : 이마트를 통해 바라본 업태분석

Ⅱ. Problem Analysis
1. 문제점 : 시장포화상태
2. 해결을 위해 했던 노력
3. 원점화된 과포화문제
4. 전반적인 문제에 대한 정리

Ⅲ. SWOT Analysis
1. Strength
2. Weakness
3. Opportunity
4. Threat

Ⅳ. ST Analysis
1. Segmentation
2. Targeting

Ⅴ. Marketing Strategy
1. 중국내 경쟁자 분석 (까르푸, 월마트)
2. 앞으로의 전략 및 실행계획

Ⅵ. Expected Effect

Ⅶ. Conclusion

본문내용

Ⅰ. Introduction

1. 서문

대형마트의 경쟁이 심화되면서 시장은 강력한 경쟁 구도 속에 성장해 왔다. 유통관리법의 개정을 통해 심화된 경쟁 구도에서 외국 유통업체, 국내 유통업체 간의 경쟁도 심화되었지만, 최종적인 시장 승리는 국내 업체들에게 돌아간 것으로 보인다.
그러나 이런 국내 시장에서의 승리는 여러 문제 인식과 함께 해왔다. 이제 국내 대형업체들은 과도한 몸집 불리기에 치중하며 지속적으로 제기된 시장포화상태에 대한 논란과 함께, 새로운 성장동력을 찾기 위한 자구책에 고심하고 있다. 국내 대형유통업체인 이마트는 선두주자로서 소비자 중심의 패러다임을 제시하며 업계에 변화를 주도했다. 지금부터 ‘이마트’가 대표하는 업계의 변화 단계와 업계가 처한 문제를 전반적으로 살펴보고, 이마트가 업계 리더로서 현재 직면한 문제를 어떻게 극복할 것인지 그 방향을 알아볼 것이다.

<중 략>

중국 유통시장 전면 개방 이래 세계적인 선진유통업체들이 중국 시장에 진출해서 각자의 노하우와 전략으로 중국 시장을 공략하고 있다. 이 와중에 이마트도 야심찬 계획 하에 중국 시장으로 진출했지만, 많은 문제와 큰 재정적 손실을 안은 채 나중을 기약해야만 했다. 하지만 이마트가 한국에서의 다국적 유통업체들과의 경쟁에서 이마트만의 이미지와 전략으로 1위의 자리를 차지했듯이, 중국에서도 다른 경쟁업체들과의 치열한 경쟁 속에서 살아남기 위해서는 ‘현지화’와 이마트가 가지고 있는 ‘한국적인 장점’을 조화시켜야만 할 것이다.
중국에서 제품을 보다 다양하게 하고 중국에서의 제품의 신뢰를 주기 위한 법은 한국과 다르므로 중국에 맞도록 신뢰를 주어야한다. 앞서 언급했던 중국인들의 식습관을 고려한 차별화된 매장관리나, 중국어의 특성을 잘 살린 독특한 브랜드 네이밍, 키즈 마케팅과 같은 것들 또한 현지의 사정을 고려한 전략이라고 할 수 있다. 그리고 앞에서는 언급하지 않았지만, 매장접근을 용이하게 하기 위해서 현재 이마트에서는 셔틀버스를 운행하고 자전거와 자동차를 주차할 수 있는 대형 주차장을 3호점부터 만들었었는데, 앞으로의 모든 매장에 주차장을 충분히 확충하고 셔틀버스를 소비자에게 더 가까이 운행하는 것과 같은 것도 현지화를 위한 노력이라고 할 수 있다.
이마트는 과거엔 지역에 관계없이 동일한 상품과 마케팅 전략으로 안정화와 표준화를 유지하였다. 그러나 소비자의 욕구가 점점 더 다양해지고 있는 이때에, 점포를 동일한 형태로 운영한다는 것은 소비자를 충족시켜주는데 한계가 있다. 이마트는 고객중심의 경영방침을 가지고 있는 만큼 각 지점이 위치한 지역의 특색에 맞는 차별화된 운영이 필요하다. 중국에서는 다양한 민족이 모여 살고 있고 국토도 넓어서 각 지역마다의 다양성을 크게 가지고 있기 때문에 각 지역에 맞는 운영이 필요한 것이다.

참고 자료

없음