사회복지행정조직의 장애요인에 대해 서술하시오.

소개글

사회복지행정조직의 장애요인에 대해 서술하였습니다

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론
1. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 업무 세분화
2. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 일반 환경
1) 정치적ㆍ법적요인
2) 경제적요인
3. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 업무환경
1) 재정자원의 공급자요인
2) 서비스 소비자요인
4. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 목표의 모호성
5. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 서비스기술의 불확실성
6. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 효과성 측정의 곤란성

Ⅲ 결론

Ⅳ 참고자료

본문내용

Ⅱ 본론
1. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 업무 세분화
업무와 기술이 복잡하면서 불확정적인 특성을 띠는 전문적 환경에서 업무 세분화는 오히려 역기능을 초래할 수 있다. 그 구체적인 내용은 다음과 같다.
첫째, 업무의 매너리즘에 빠질 수 있다. 단조로운 활동과 역할이 반복되면 업무자가 싫증과 나태를 느끼기 쉽다. 업무에 대한 고정 관념이 형성되고, 일 처리 방식도 고착화시켜 버린다. 휴먼서비스에서는 업무자의 매너리즘이 클라이언트 문제와 욕구에 대한 개별화를 저해하는 중대한 문제를 야기한다.
둘째, 클라이언트에게 혼란을 야기시킬 수 있다. 서비스 조직이나 프로그램을 효율성 목적으로 세분화하는 것이 클라이언트에게는 문
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3. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 업무환경
1) 재정자원의 공급자요인
재정자원의 공급자는 사회복지행정조직에 재정자원을 제공해주는 외부 환경 요소다. 대부분의 사회복지행정조직은 중앙정부나 지자체가 주요 재정자원 공급자다. 보조금이나 사업비 형태로 정부에서 시서로 지원의 방식을 띨 수도 있고, 이용자에게 주어지는 바우처에 대한 변제로 정에서 이용자로 다시 시설이라는 간접 지원 방식도 있다. 근래에는 민간 차원의 재정자원 공급자들도 늘어나는 추세에 있다. 다양한 방식으로 개별 사회복지조직들의 활동을 지원하는 공익재단이나 기업재단 등이 모두 민간 차원의 재정자원 공급자다. 사회서비스가 시장화되는 영역에서는 소비자로서의 유료 이용자가 사회복지행정조직에게는 결정적으로 중요한 재정자원의 공급자가 된다. 현재 사회복지행정조직에 대한 재정자원 공급자의 구성은 더욱 다원화되는 추세에 있다. 이에 따라 사회복지행정조직은 다원화된 재정자원 원천들이 제시하는 보다 다양한 이해들에 부합하려는 노력이 필요성이 커진다. 각기 다른 재정자원들은 자신만의 운영 조건이나 보고 절차, 평가와 책임성 기준들을 요구하는 경향이 있다. 이러한 경향은 사회복지행정조직의 업무 환경에 장애요인으로 작용할 수 있다.
2) 서비스 소비자요인

참고 자료

전국대학사회복지교육협의회, “사회복지개론”, 유풍출판사, 2002
김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011