나이키id와 마이아디다스 매스커스터마제이션

소개글

생산운영관리 과목에서 대량생산방식에 대한 사례 조사

목차

1. mass customazation의 개념
2.. 기업선정이유
3. 사례- 나이키id vs miadidas
4. 결론
5. 시사점
참고문헌

본문내용

1. Mass Customization의 개념
앨 빈 토플러는 자신의 저서 ‘미래 쇼크(Future Shock)`에서 대량 맞춤화라는 용어를 직접 사용하지는 않았지만, 제품의 모듈화, 유행주기의 단축 등을 전망하였다. 특히 기업이 생산라인을 개조하고 대량생산의 비용으로 다양한 제품을 제공하는 날이 올 것이라고 예상함으로써 현재 대량 맞춤화의 개념이 정립되는 토대를 마련하였다.
Mass Production(대량생산) + Customization(맞춤)의 합성어로 우리 식으로 번역하면 대량 맞춤 생산 또는 대량 맞춤 고객화 정도로 정의 될 것이다. 한마디로 프로세스 기술의 발전 덕분에 낮은 비용으로 다품종 대량생산을 향해 진화하는 상품, 서비스의 새로운 패러다임을 제시 하는 개념인 것이다.
이처럼 대량생산과 맞춤화의 장점을 결합한 MC의 개념은 Pine이 구체화시킨 이래 마케팅과 생산적 관점에서 상호작용하며 더욱 발전하고 있다.

<중 략>

정리해보면 어떠한 제품 및 서비스를 대량 맞춤 생산하는 과정에서 차별화를 시도하는 부분에서 핵심은 고객이 어느 정도 수준의 차별화를 원하고 있는지, 또 그 제품 및 서비스 시장의 수요를 정확히 검토하고 파악하는 것이 중요하다는 것이다. 고객의 맞춤화 니즈를 정확히 파악하는 것이 가장 중요하다는 것이다. 아디다스처럼 고객의 니즈 수준과 수요를 외면한 채 맞춤 가능한 품목 수만 늘릴 경우에는 실패 한다는 것을 알 수 있다.
그럼 이런 일련의 정보를 어떻게 수집할 것인가가 중요하다는 것인데 즉, 시장 조사를 강화해야 된다는 것이다. 정보를 얻을 수 있는 여러 방안을 통해 고객이 진정 원하는 부분에 대한 것을 알아내는 것이 관건이라고 할 수 있겠다. 나이키와 아디다스 두 기업다 더 많은 수요창출을 위해 고객의 피드백에 더욱 집중해야 할 것이다.

참고 자료

Pine, B. J. (1993). Mass Customization: The new Frontier in Business competition, MA: Harvard Business School Press.
이원준․김태웅(2001). e-Business의 관점에서 본 매스커스터아미제이션, 한국생산관리학회지, 12(1), 109-130.
KOTRA (2010). `美, 나이키와 코치가 크라우드소싱하는 법’. 2010.9.25
http://navercast.naver.com/
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아디다스 코리아(2005). 맞춤 운동화 관련자료 분석노트.
권성용외(2003). 대량맞춤(Mass Customization)의 대두와 기업의 대응, 삼성경제연구소, 22.
http://blog.naver.com/kmh8400?Redirect=Log&logNo=50003444935
http://blog.daum.net/sysnet924/86
http://www.fi.co.kr/main/view.asp?NewsDate=2000-10-23&SectionStr=World&idx=18104
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http://ddonggul.tistory.com/3
http://cafe.naver.com/knomad/336
http://academic.naver.com/view.nhn?doc_id=7896486&dir_id=0&page=0&query=NIKE%20ID%20%EC%84%B1%EA%B3%B5%EC%9A%94%EC%9D%B8&ndsCategoryId=20300