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소개글

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목차

서론
기업소개
시장분석
SWOT분석

IMC 전략
역발상
미래, 소통, 고객감동

결론
평가

본문내용

KT는 1981년 한국전기통신공사로 창립한 뒤 그 이후에 민영화, 여러 번의 합병을 거쳐 지금의 형태가 되었음
현재 유/무선 전화, 초고속 인터넷, 유/무선 통신 서비스업을 주 업종으로 삼는 통신 회사임

2011년 이전에는 그룹 브랜드로는 KT, 기업 브랜드로는 olleh KT라는 이름 하에 각 상품에 따른 개별적인 상품 브랜드가 존재 하였음
하지만 2011년 1월 이후 지금에 이르기까지 모든 상품브랜드는 olleh라는 통합 브랜드로 관리되고 있음

* Kornet: 한국 통신이 우리나라 최초로 일반 사용자를 위해 1994년 6월부터 제공하는 인터넷 서비스로, 가장 일반화되어 있고 가장 많은 사용자를 확보하고 있는 인터넷 서비스망

2011년 12월 기준, 이동통신 유/무선 가입자의 현황은 다음과 같음

SKT가 업계 1위로 절반에 가까운 고객 점유율을 획득하였고 그 다음으로 KT가 2위, LG U+가 3위를 차지하고 있으며 몇 년간 전체적인 비율은 변동 없음

특히 SKT의 경우 기존에 고객점유율 50%를 초과하였지만 작년 2011년 상반기 정부의 규제에 따라 한 통신사가 50% 이상의 고객을 확보할 수 없게 되었음

S
first runner up
: 강점이 되기도 하고 약점이 되기도 하는 요소로써 업계 2위의 이미지를 공고히 지키고 있음
무선 인터넷 시장 선도 능력
: 초고속 인터넷을 기반으로 한 인터넷 플랫폼이 타사 대비 많이 존재하고 있으며 그 방식에 있어서도 차별점을 보임
정부와의 연계 능력
: 전신이 공기업인 영향인지 2008년 EBS 교육포털 신규 플랫폼 구축 사업 전담 등 정부와의 사업 연계 능력이 있음
탄력적 사업 운용 기반
: 브랜드 통합 이후로 타사 대비 탄력적으로 사업을 운용할 수 있는 형태

W
시장 리더십 부재/2위 이미지
: S에서도 언급했다시피 업계에서 SKT에 이은 2위라는 이미지가 강함
선발 사업자 대비 열악한 수익 구조
: 중복할인이 지나치게 많고 할인폭이 큰 등 요금제 관련 수익 구조가 열악함

참고 자료

없음