사이버 마케팅에 관한 연구

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 사이버 마케팅의 등장
1. 사이버마케팅의 정의
2. 전통적인 마케팅과 사이버마케팅

Ⅲ. 사이버마케팅의 역할
1. 소비자에게 제공되는 편익
2. 기업에게 제공되는 편익

Ⅳ. 사이버마케팅 환경
1. 사이버 마케팅 환경의 변화
2. 소비자 특성
2. 매체 특성

V. 사이버 마케팅믹스 전략
1. 제품 전략
2. 가격 전략
3. 유통 전략
4. 촉진 전략

Ⅵ. 결론

참고문헌

본문내용

마케팅 활동의 출발은 소비자들을 둘러싸고 있는 환경의 변화를 끊임없이 관찰하고 분석하는 것으로 시작된다. 이러한 환경은 과거와 매우 다른 양상으로 전개되고 있다. 다시 말하면 기존 소비자들은 다수를 상대로 한 매스커뮤니케이션 광고를 통한 정보입수 또는 직접 시장에 가서 판매원들과의 의사소통을 통한 정보입수가 일반적이었으나 현대 소비환경은 정보화사회이기 때문에 소비자들은 거대한 정보의 홍수 속에서 필요한 정보를 얻고 의사결정을 하며 쇼핑장소라는 물리적 공간이 존재하지 않으면서도 소비자가 개별적으로 필요로 하는 정보를 얼마든지 얻을 수 있고 원하는 제품이 있을 때는 즉시 거래가 이루어질 수 있다. 이것이 바로 가상공간에서 일어나는 마케팅 활동이다.
정보통신의 급속한 발달은 기업의 입장에서 기업의 입장에서 과거의 대중마케팅에서 개별마케팅으로 전환할 수 있도록 가속화시켰다. 이것을 가능하게 한 수단은 바로 컴퓨터의 보편화와 더불어 인터넷의 활용이 더욱 결정적이다. 이러한 인터넷 환경은 인간 활동의 모든 영역에서 혁명을 불러일으키고 있다. 마치 공상 과학 소설 또는 영화에서나 가능한 것으로 여겨졌던 것이 현실로 나타나게 되었다.

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