조직내 의사소통(팀간, 상하간, 동료간 등)이 원활히 되기 위해서 어떤 원인변수
- 최초 등록일
- 2012.11.12
- 최종 저작일
- 2012.05
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소개글
인간관계론과제
목차
Ⅰ.서
Ⅱ.의사소통
1.의사소통의 의의
2.의사소통의 방법
3.의사소통의 종류
4.조직내 의사소통의 필요성
Ⅲ. 조직 내 수평적 의사소통이 원활히 되기 위한 변수
1.조직의 개념
2.수평적 의사소통이 원활이 되기 위한 변수
3.수직적 의사소통이 원활이 되기 위한 변수
Ⅵ.결
본문내용
Ⅰ.서
얼마 전 설문조사에서 가장 취업하고 싶은 기업으로 구글이 선정된 적이 있다. 세계적으로 가장 혁신적인 기업으로 꼽히는 구글은 직원들에게 업무시간 가운데 20%를 회사가 시키는 일 말고 자신의 아이디어로 창의적인 프로그램을 개발하는데 사용하라고 장려하고 있다. 여기서 생겨난 아이디어는 우선 ‘구글 랩스(Google Labs)’라는 사내 사이트에 올려진다. 그리고 이들 아이디어에 다른 직원들이 얼마나 많은 관심을 보이느냐에 따라 프로젝트의 성패가 달라진다. 많은 관심을 받는 프로젝트는 회사 차원에서 전사적인 지원을 받고, 그렇지 못한 경우는 자연스럽게 폐기된다. 구글의 지역검색서비스 ‘스트리트뷰’가 바로 이런 과정을 거쳐서 만들어졌. 구글은 직원들의 아이디어를 하나로 모으고 공유시킴으로써 혁신을 계속 창조하고 있는 것이다. 이러한 조직내 의사소통 원활화는 구글이 성공적인 기업으로 자리 잡고 가장 취업하고 싶은 기업으로 선정되는데 밑바탕이 되었다. 아래에서는 조직 내 의사소통이 원활히 되기 위해서 어떤 원인변수가 있는지를 수평적?수직적 의사소통으로 나누어 논하고자 한다.
Ⅱ.의사소통
1.의사소통의 의의
의사소통이란 2인 이상 사이에 특정한 목적을 위해 정보를 교환하는 것을 의미한다.
2.의사소통의 방법
(1)언어적 의사소통
음성 언어에는 직접 대화, 전화, 컴퓨터, 라디오, TV 등이 있으며 문자 언어에는 메모, 편지, e-mail, 신문, 광고, 보고서 등이 있다.
(2)비언어적 의사소통
음성언어와 문자언어외의 의사소통을 말한다. 우리가 사용하는 의사소통은 사실 언어적 의사소통보다 비언어적 의사소통이 훨씬 더 많다. 대략 93%이상이 비언어적인 방법으로 의사소통 되고 있다고 한다.
참고 자료
없음