구매결정 행동에 영향을 미치는 요인들 중 특히 중요한 세가지 범주는 무엇입니까

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구매결정 행동에 영향을 미치는 요인들 중 특히 중요한 세가지 범주는 무엇입니까

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본문내용

1.
▷ 사회, 문화적 요인
- 문 화 : 특정사회구성원들이 공유하고 있는 가치관, 태도, 신념, 관습등
살아가는 방법의 총체
문화의 차이에 따라 소비자 행동에 차이가 있음
- 사회계층 : 비슷한 수준의 사회적 지위와 경제력을 지닌 사람들의 집합
같은 계층내에서도 태도, 가치관, 사고방식, 행동양식에 있어서
공통점이 있다.
이러한 사회계층은 계층간의 이동이 쉽지 않고 계층간에는 정보
매체에 대한 습관, 선호하는 제품, 유통경로 등에 차이가 있다
예) 신동아에는 골프웨어, 양주, 수입 자동차, 발모제등의 광고가
실리고, 이는 월간지를 보는 계층이 중장년층이며 이들이 이러한
상품의 주요 소비자라는 전제를 포함

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