[국제마케팅] DHL의 성공전략

등록일 2002.12.02 한글 (hwp) | 21페이지 | 가격 1,000원

소개글

DHL에 관한 성공전략과 향후의 전망에 관한 리포트입니다.

목차

1.특송업의 탄생
2.우리나라의 특송업
3.DHL의 이란?
4.DHL의 한국진출
5.DHL의 경영이념
6.DHL코리아
7.DHL의 글로벌 마케팅 전략
8.SWOT분석
9.DHL의 향후 전망과 대책

본문내용

3. DHL의 이란?
1969년 미국의 법률가 Dalsey, Hillblom, Lynn 세 사람은 당시 긴급하게 선적서류를 전 달할 필요성이 높아지고 있는 사실에 주목했는데, 세계 교역이 증가하면서 각국 간 화물의 이동도 빨라져야 했고 이를 뒷받침할 서류의 전달도 필요해졌다는 사실에 입각, 자신들의 이름 첫 글자를 딴 DHL이라는 이름의 특송업 회사를 설립했다. 설립 첫해 샌프란시스코와 하와이간을 서비스지역으로 하여 세계 최초로 door-to-door express service방식의 항공 특송업무를 시작하였는데, 당시로서는 획기적인 방법으로 호응을 얻었다. 창업자들은 나라 밖에서 먼저 네트워크를 구성한 뒤 미국시장을 공략하는 특이한 전략을 택했기 때문에 해외로의 진출에 많은 힘을 기울였다. 설립 2년 뒤인 1971년 사업 성장의 전기를 맞은 DHL은 필리핀에 서비스를 하면서 아시아 태평양지역의 서비스를 확장하였는데, 이 때부터 서류를 DHL 봉투에 넣어 포장하고 목적지에 도 달할 때까지 모든 책임을 지는 시스템이 도입됐다. 이듬해에는 일본, 홍콩, 싱가폴, 호주로 서비스영역을 넓히면서 성장을 계속했고, 이후 international air express industry에서의 경험과 전문가적 지식을 바탕으로 1973년 유럽, 1976년 중동, 1977년 라틴 아메리카, 1978년 아프리카에 서비스를 개시했으며....

참고 자료

참고 www.dhl.co.kr
www.kotis.net
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