결혼정보회사 듀오(DUO)의 마케팅 성공사례 분석

소개글

결혼정보회사 듀오(DUO)의 마케팅 성공사례 분석 A+ 레포트

목차

1. 듀오 소개
(1) 개요
(2) 이념

2. 환경 분석
(1) 결혼정보업체 개요
(2) 국내 결혼정보업체 동향
(3) 산업 환경 분석

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 듀오 평가

본문내용

듀오는 新 중매문화 창조라는 가치아래 1995년 2월 설립된 회사로, 신뢰를 바탕으로 한 객관적 정보체계를 통해 고품격 결혼 미팅 웨딩 정보 서비스를 종합적으로 운영하고 있는 결혼정보 컨설팅 회사이다. 듀오는 듀오넷이라는 인터넷 웹페이지를 기반으로 메인 시스템에 여러 가지 다른 기능을 하는 시스템들이 연결되어 있다. 이를 기반으로 서울 본사를 비롯한 각 지방의 지사 및 해외 지사가 연결되어 돌아가는 시스템으로 구성되어 있으며, 각 제휴업체와도 서비스 망이 구성되어 있다. 듀오는 듀오를 기반으로 듀오리매리, 듀오웨드, 듀오아카데미, 듀오라이프컨설팅 등의 관계사들로 이루어져있다. 2012년 기준 약 360명의 전문가들이 2만 6천명에 달하는 회원들의 성혼을 위해 힘쓰고 있다. 풍부한 상담경험을 가진 전문 컨설턴트의 세심하고 전문적인 회원 상담을 비롯하여, 철저한 비밀 보장, 개개인의 스케줄을 배려한 출장상담도 한다. 회원가입 후에는 최첨단 DMS(DUO-Matching-System) 프로그램을 통한 과학적인 회원관리가 이루어지며 회원 개개인의 취향과 품격을 고려하여 엄선된 매칭만을 제공한다.

<중 략>

4) DMS
① DMS란?
일반적으로 매칭 시스템이란 말 그대로 최적의 파트너를 구하고자 하는 필요를 만족시키는 시스템이다. 이 시스템은 결혼정보회사 뿐 아니라 여러 다방면에서 사용되고 있는데, 그 예를 살펴보면, 구인/구직이라든지, 구매 입찰 사이트. 물물교환 사이트, 미팅 사이트 등이 그 예이다. 듀오의 경우는 95년에 업계 최초로 자체 제작한 커플 매칭 프로그램인 DMS, 즉, Duo Matching System이라는 최적의 시스템을 구축하고 있다. 이 시스템은 기존의 풍부한 인적 정보를 기반으로 개개인의 나이, 성별, 신장, 취미, 기호, 직업, 외모, 집안 내력 등 개인이 미팅이나 결혼 시 고려하는 요소와 최적으로 부합하는 이성을 찾아주는 역할을 한다. DMS의 특징은 다른 매칭 시스템과는 달리 엄청난 양의 데이터를 기반으로 한다는 것이다. 보통 10개에서 15개의 정보만으로 매칭을 해주는 것이 일반적인 매칭 시스템이다. 그러나 DMS는 기본적으로 10개의 데이터를 체크하면 그와 관련된 수많은 하위 데이터들이 자동적으로 추가되어 최적의 대상을 찾아내게 되는 것이다. 이러한, DMS의 역할은 곧바로 경영의 기본 이념인 고객만족에 바로 연결되는 것이다. 또, 이러한 만족도를 토대로 신뢰도 또한 향상되어 재 구매 고객 및 구전/광고 효과가 배가 되는 현상을 낳고 있다. 바로 이것이 DMS가 듀오에 결정적인 수익 창출의 요인이 되는 것이다.

참고 자료

www.duo.co.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr