[전자상거래] 전자상거래의 문제점과 활성화 방안

등록일 2002.11.30 한글 (hwp) | 40페이지 | 가격 2,400원

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 전자상거래의 개관
1. 전자상거래의 개념과 정의
1) 미국에서의 전자상거래 정의
2) EU에서의 전자상거래 정의
3) 일본에서의 전자상거래 정의
4) 한국에서의 전자상거래 정의
2. 전자상거래의 유형
1) B2B 전자상거래 시장
(1) 카탈로그형
(2) 경매형
(3) 역경매형
(4) 익스체인지 형
2) B2C 전자상거래 시장
3) P2P(Peer to Peer) 기업간 전자상거래
3. 전자상거래의 특성
Ⅲ. 전자상거래 시장현황
1. 국외 전자상거래 시장 현황
2. 국내 전자상거래 시장 현황
1)사업체수
2)매출액
3. 전자상거래의 소비자 피해현황
Ⅳ. 전자상거래의 효과와 부문별 문제점
1. 전자상거래의 경제적인 효과
1) 소비자의 중요성
2) 전자상거래로 인한 시장의 변화
3) 촉매로서의 전자상거래
4) 상호작용의 증가
5) 개방화
6) 가격구조의 변화
7) 기업 모델, 조직 구조 및 시장 구조
8) 생산성 향상
9) 세금처리의 간편성
10) 과세정보의 처리
2. 정부 측면의 문제점
1) 인터넷의 무관세화
2) 소비자보호
3. 기업 측면의 문제점
1) 지적 재산권
2) 보안
3) 비합리적이고 투명하지 못한 기업간 거래
4) 가격 비차별성
5) 안전한 대금지불 문제
6) 신기술 개발 부진
7) 정보시스템 보안의 취약
4. 소비자 측면의 문제점
1)인터넷사기
2) 전자우편으로 인한 피해
3) 개인정보 침해
4) 소비자의 권리 침해
Ⅴ. 전자상거래 활성화 방안
1. 소비자 측면의 전자상거래 활성화방안
1) 전자상거래 확산기반의 지속적 조성
2) 기존산업에 전자상거래를 접목하여 산업의 지식정보화 강화
3) 원활한 구조조정을 위한 보완대책 마련
4) 관련 기관별 헙조체제 구축
5) 법 ·제도의 지속적 정비
6) 사업자 등의 부당거래 규제 강화
7) 소비자 정보제공 및 효율의 확대
8) 전자상거래에서의 민간의 자율규제 기능의 강화 추진
9) 국제협력의 강화
2. 인터넷 쇼핑의 활성화방안
Ⅵ.결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론

오늘날 정보 통신기술의 발전에 따른 인터넷의 보급은 엄청난 변화를 가져오고 있다. 인터넷은 통신과 컴퓨터를 결합시키면서 디지털 경제 또는 네트워크 경제를 통해서 정보화 사회를 급속도로 확산시키고 있다.
인터넷이 초래한 변화 중에서 가장 대표적인 것은 전자상거래의 출현일 것이다. 인터넷 상의 가상공간에서 이루어지는 상거래를 의미하는 전자상거래는 인터넷이 비즈니스 수단으로 이용되기 시작한 1995년경부터 대면접촉, 전화, 팩스 등 기존의 전통적인 방법으로 이루어졌던 상거래를 대체해 나가고 있다.
미국 상무성의 연구에 따르면 디지털 경제의 핵심은 전자상거래이다. 현재 상거래를 통한 매출액은 경제전체 규모에 비하면 작지만 놀랄만한 속도로 성장하고 있다. 그러나 매출액의 성장보다 더 중요한 것은 전자상거래가 가능하게 만든 새로운 사업방식과 비즈니스 모델이다. 새로운 인터넷 기반산업이건, 전통적인 재화 및 서비스의 생산자이건 상관없이 모두가 원가절감, 고객서비스 개선, 생산성 향상을 위해 사업형태를 전자상거래로 전환하고 있다. 이와 같이 오늘날 전자상거래가 급속히 확산되고 있기 때문에 일부 미래학자들은 2010년경에 전자 상거래가 기존의 전통적 상거래를 능가할 것이라고 예견하고 있다.

참고 자료

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