[조직행동] 동기부여이론

등록일 2002.11.30 한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 1,000원

목차

[ 1 ] 동기부여의 내용이론
1. 머슬로우의 욕구계층이론
2. 알더퍼의 ERG 이론
3. 허즈버그의 동기-위생이론
4. 성취욕구이론
[ 2 ] 동기부여의 과정이론
1. 목표설정이론
2. 공정성 이론
3. 기대이론

<사례조사>
사례 1 제일은행, 직원 포상제도 확대 실시
사례 2 LG화학, 세계최고 만들면 1억 포상
사례 3 MBNA(Maryland Bank, National Association)社

본문내용

(1) 생리적 욕구(physiological need)
- 동기의 시발점이며 가장 강력한 욕구. 굶주림, 갈증, 성, 수면 등.
생리적 욕구가 충족되어야 그 이상의 상위의 욕구에 지배를 받게된다.
(2) 안전의 욕구(safety need)
- 물질적 욕구나 타인의 위협과 재해로부터의 안전을 확보하는 것과 관련된 것.
(3) 사회적 욕구, 혹은 애정의 욕구(social need, love need)
- 2차적 욕구의 가장 기초.
문명화된 사회의 정상인은ㅇ 사회적 욕구가 적절하게 충족될 수 있다고 보았다.
(4) 존경의 욕구(self-esteem need)
- 집단과 조직에서 노동을 통하여 생리적 욕구와 안전의 욕구가 충족되면 타인과의 관계에 관심을 두고 집단에 소속하여 그 관계를 통하여 애정을 주고받는 것이 가장 지배적인 욕 구가 된다.
(5) 자기실현 욕구(self-actualization need)
- 자기완성에 대한 갈망을 나타내는 것이며 잠재력을 지닌 존재로서 그러한 잠재력을 실제 로 발휘하려는 욕구.
3) 욕구의 역동성과 전체성
① 욕구에 대해 개별적 접근보다 전체적으로 접근할 필요가 있다.
② 욕구의 전체성에서 욕구의 덩어리는 "속에 담겨 있으려고 하는 것"이지 무엇으로부터 분 리되어 있으려는 것은 아니다.
③ 욕구계층에서 욕구의 순서는 개인에 따라 다양할 수 있으며 특히 개인이 속한 문화에 따 라 다르다.
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