[시장조사론] 조직의사결정 상황과 DSS특성이 조직 성과에 미치는 영향

등록일 2002.11.29 한글 (hwp) | 15페이지 | 가격 1,000원

목차

Ⅰ. 연구 목적

Ⅱ. 연구방법
(1) 연구의 방법 및 범위
(2) 연구 모형의 설계
(3) 연구 가설의 설정

Ⅲ. 통계방법

Ⅳ. 실증분석
(1) 설문조사 방법
(2) 자료의 수집 및 표본

Ⅴ. 설문지

Ⅵ. 결론
(1) 결과 및 고찰
(2) 연구의 의의 및 한계

본문내용

본 연구는, 조직의 내부적합성 관점에서, 조직의사결정 상황과 DSS특성이 조직 성과에 미치는 영향을 분석하고자 한다.
조직상황에 적합한 정보시스템을 사용하면 조직 성과를 높힐 수 있다.⑴ 즉, 정보시스템을 효과적으로 사용하도록 사용자의 과업 환경을 고려하여 정보시스템을 개발하는 것이다.
그러나, 조직에서 정보시스템을 사용하면 조직구조는 물론, 조직의사결정이 변화할 수 있다.⑵ 즉, 조직에서 정보시스템을 사용하면 조직의 인력구조, 조직구조, 직무구조 등과 같은 조직의 구조가 변화하게 되는 것은 물론 조직구조의 변화에 따라 조직의사결정의 행태가 변화하게 된다.
이와 같이, 조직의사결정과 조직구조는 밀접한 관계를 갖고 있다. Fredrickson은 조직구조의 복잡성, 공식화, 분권화에 따라 조직의사결정이 달라질 것이고, 이것은 다시 조직 구조에 영향을 미칠 것이라는 것을 제시하였다.⑶
따라서, 조직이 정보시스템을 사용하면 조직의사결정이 변하게 되고, 이러한 조직의사결정의 변화는 조직구조에 영향을 주며, 조직구조의 변화는 다시 정보시스템 개발에 영향을 미치는 것이다.
이와 같이, 조직의사결정 상황과 DSS 특성은 각각 조직성과에 영향을 미칠 수 있다. 그러나, 이러한 분야에 대한 실증적 연구는 상당히 부족한 실정이다.⑷
특히, DSS가 조직성과에 긍정적인 영향을 준다고 하더라도 DSS의 어떤 특성이 그러한 영향을 주는지, 또한 조직의사결정 상황이 조직성과에 영향을 준다고 하면 어떤 특성이 영향을 주는지에 대하여는 밝혀져 있지 않다.
그리고 더욱 중요한 것은, 내부 적합성의 관점에서 DSS와 같은 정보시스템 특성과 조직의사결정 상황과 같은 행동과학적 특성이 상호작용을 하는지에 대한 연구가 부족한 실정이다.

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