기술수용모형,기술수용모형등장배경,TAM,기술수용모형한걔점,UTAUT,UTAUT등장배경,UTAUT이론

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TAM의 이론적 기반

합리적 행동이론(TRA, Theory of Reasoned Action)

기술수용모델(Technology Acceptance Model: TAM)
인지된 유용성
새로운 기술의 사용이 직무성과 향상에 효과적인 도움 을 줄 것이라고 지각하는 정도
인지된 용이성
개인이 신기술을 접했을 때 이 시스템을 사용하기 위하여 수고를 인지하는 정도


확장된 기술수용모형, TAM2

확장된 기술수용모형의 배경 및 개념
TAM은 너무 2가지 요인을 상정하여 단순하고 수용자의 기술에 대한 판단만을 중시한다는 비판
Venkatesh, Davis(2000)에 의한 TAM의 이론적 확장
기존의 TAM에서 확장된 6가지의 외부변수들을 추가적으로 제시
- 사회적 영향 프로세스 : 주관적 규범, 자발성, 이미지
- 인지적 도구 프로세스 : 업무 적합성, 결과물 품질, 결과 시연성
TAM2는 지각된 유용성, 지각된 사용편의와 이에 영향을 미치는 요인, 개인적인 경험 및 사회적 현상과 같은 외부적 요인들을 변수로 도입하여 기술 수용자들의 정보 시스템에 대한 주관적인 개념을 설명

TAM에서 확장된 TAM2

참고 자료

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