과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하시오.
- 최초 등록일
- 2012.09.06
- 최종 저작일
- 2012.09
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소개글
과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하였습니다
목차
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 과학적 관리론과 인간관계론의 목적 비교
2. 과학적 관리론과 인간관계론의 주요내용 비교
3. 과학적 관리론과 인간관계의 문제점 비교
4. 과학적 관리론과 인간관계론의 조직 관리에 대한 인식 비교
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
본문내용
Ⅱ 본론
1. 과학적 관리론과 인간관계론의 목적 비교
우선 과학적 관리론은 테일러에 의해 창시된 것으로 효율성과 생산성 극대화를 추구하기 위한 규범적 관리이론이다. 테일러는 어떤 일에든 그것을 하기 위한 최선의 방법이 있다고 보았다. 일이란 과학적으로 분석될 수 있는 것이며, 일에다 과학적 지식을 적용해 생산성을 높이면 경영자와 노동자 모두에게 상호 이익이 되어 돌아간다고 믿었다. 테일러는 일에 대한 시간과 동작의 연구에 기초해서 과학적 관리론의 원리를 발전시켰다. 이러한 원리들은 현대 조직의 생산성 가치와 기법들에 대한 기초가 되었는데 업무분석의 방법과 이윤공유 계획 등의 개념이 여기서 유래했다. 오늘날에는 이들을 품질 보상과 보상 체계 등으로 부른다. 한편, 과학적 관리론이 조직의 공식적 목적이나 구조, 규범적 관리기능을 주로 설명하는 반면, 그러 인해 조직 내의 인간 존재와 그들이 만들어내는 비공식적 조직구조와 과정에 대해서는 무관심하다. 조직을 이해하는데 이러한 비공식적 측면은 공시적 측면만큼이나 중요하다. 때론 한 조직의 효과성이나 생산성은 공식적 규정들보다 비공식적 인간관계 등에 더 크게 좌우될 수 있기 때문이다. 이렇게 인간관계론의 접근은 규범적 조직 이론의 성격을 띤다는 점에서 과학적 관리론과 마찬가지다. 어떻게 하면 조직의 생산성이나 효과성을 높일 수 있을 것이라는 규범적 목적에서 비롯되기 때문이다. 다만 차이점은 인간관계론의 접근은 조직을 구성하는 것이 인간이라는 사실에 주목한다. 모든 조직은 조직 구성원인 사람들 간의 관계로 구성된다. 과학적
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2. 과학적 관리론과 인간관계론의 주요내용 비교
과학적 관리론의 주요내용은 다음과 같다.
첫째, 과학적 업무 분석이다. 작업자들의 장인 지식을 대체하는 과학적 지식을 개발한다. 과학적 지식이란 경험적으로 분석될 수 있는 지식을 뜻한다. 기술자들이 가진 지식을 끄집어내기 위해 설문 조사나 관찰 등의 경험적 방법을 쓰고, 기술자들이 작업 중에 행하는 근육 운동이나 신체 활동을 기록하고 분류해서 법칙이나 규칙을 찾아내어 수학적 공식까지 제공한다. 결과는 사람들에게 내재되어 있던 일에 대한 지식이 객관화된 문서나 매뉴얼 등으로 옮겨진다.
둘째, 과학적 인력 선발과 개발이다. 과학적 업무 분석에서 도출한 지식을 토대로 일을 새롭게 짜서 (업무 분장을 새롭게 하거나 작업장 배치를 바꾸는 등으로), 그에 따라 작업자들을 선발하고 교육시켜 작업에 투입한다. 이를 위해 업무수행의 표준화 작업
참고 자료
김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2012
이상수, “경영원리에 나타난 성경적 경영 패턴에 관한 연구”, 삼육대, 2008