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과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하시오

레포영웅
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최초 등록일
2012.09.05
최종 저작일
2012.08
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소개글

과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 과학적 관리론과 인간관계론의 정의와 특징
1) 과학적 관리론의 정의와 특징
2) 인간관계론의 정의와 특징

2. 과학적 관리론과 인간관계론의 장단점
1) 과학적 관리론의 장단점
2) 인간관계론의 장단점

3. 과학적 관리론과 인간관계론의 차이점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

인간관계론 적 접근을 최초로 시도한 학자는 Follet이다. 과학적 관리론은 Talor(1947)에 의해 제창된 이론으로 노동은 과학적으로 연구가 될 수 있으며 작업현장에서 수집한 객관적인 자료가 최선의 작업조직을 구상하는 근거가 된다고 하였으며 작업과 관리에 대한 체계적인 연구와 분석을 통하여 보다 나은 해결책을 제시하였다. 인간관계론은 Follet의 도입 이후 Hawthorne공장에서 1924년부터 1932년까지 8년간에 걸쳐 수행된 일련의 실험 소위‘Hawthorne 실험’ 이 인간 관계론을 잉태하게 하였다. 이 실험의 목적은 조직 내의 인간적 요인에 변화를 주면 생산성이 어떻게 되는가를 규명하려는데 있었다. 다시 말해서 이 실험은 과학적 관리론이 갖고 있는 비합리적인 인간관과 기계적 도구관을 부정하고, 조직 관리의 인간화를 도모하려는 것으로 인간 관계론의 기초를 형성하였다. 따라서 본론에서는 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논해보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 과학적 관리론과 인간관계론의 정의와 특징

1) 과학적 관리론의 정의와 특징
과학적 관리론은 테일러에 의해 이론적 토대가 마련되었다. 테일러는 합리적인 작업방식과 관리방식에 관심을 가지고 작업의 효과성과 효율성을 높이기 위해 노동의 분업, 작업형태 및 시간의 효율적인 사용을 강조하였다. 테일러가 강조한 관리원칙의 과학적 과업관리원칙에서는 근로자의 하루 작업량을 분석하기 위한 시간 연구와 동작 연구를 실험적으로 실시하였고 차별성과급제도는 현재의 인센티브제도의 원형으로 표준적 성과를 초과한 작업자에게 더 많은 임률을 적용하였다. 과학적 직원 선발은 처음부터 과업달성에 적합한 사람을 과학적으로 선발해야 한다고 주장하였고 기능식 직장제도는 공장조직을 군대조직에서 기능직 조직으로 바꾸어 기능식 직장제도 도입으로 노동자와 경영자가 직분에 따라 일하며 협동하게 하였다. 과학적 관리론은 공장관리에 초점을 두고 능률적인 작업과 생산성 향상을 목표로 하였으며 사회복지조직에서 이 같은 과학적 관리론 원칙은 사회복지조직의 효율성의 강조되고 있는 사회복지행정의 최근 동향을 반영하는 점에서 매우 유용하다. 그러나 사회복지조직이 환경에 의존적임을 간과하였으며 효율성보다는 서비스의 질과 효과성이 강조되는 조직이라는 점에서 한계점을 느낄 수 있다.

참고 자료

남정걸, 교육행정 및 교육경영, 교육과학사, 2005
김수영, 신 교육행정의 이해, 양서원, 2005
전용환, 교육행정론, 교육과학사, 2004
한공우, 교육행정 및 교육경영, 태영출판사, 2006
레포영웅
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