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소개글

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목차

Ⅰ. 서 론 p 1

Ⅱ. 본 론 p 1 ～ 5

1. 켈로그 社 소개
2. 켈로그의 미국시장에서의 성공
3. 켈로그의 인도시장에서의 실패

Ⅲ. 결론 및 시사점 p 6

첨부 : 참 고 문 헌 p 7

본문내용

Ⅰ. 서 론
켈로그(Kellogg’s)는 누가 뭐라고 해도 그 어떤 경쟁사들보다도 전 세계적으로 가장 많이 사랑받는 강력한 브랜드임에 틀림이 없다. 세계적으로 수백만명이 가장 좋아하는 아침식사로 콘 푸레이크(Corn Flakes), 푸로스트(Frosties), 라이스 크리스피(Rice Krispies) 등의 켈로그 제품을 꼽는다.
1980년대 말, 켈로그는 시리얼 제품군으로 미국 인스턴트 식품시장의 40%를 점유하는 놀라운 기록을 세웠는데, 당시 매년 60억 달러의 매출을 올리며 전 세계 18개 국가에 20개 이상의 생산 공장을 가지고 있었다.
켈로그 브랜드의 전성기였던 1980년대에 켈로그는 전 세계적으로 20개의 공장을 가동하면서 연매출 60억 달러라는 경이적인 수치를 달성하였지만 1990년대에 접어들면서 시리얼 시장은 General Mills의 Cheerios 브랜드와 함께 치열해지기 시작했다. 그리고 시리얼의 핵심 시장이라고 할 수 있는 미국과 영국의 시리얼 산업은 오랫동안 매우 정체되어 있었기 때문에 성장전략을 추진할 수 있는 여지도 그만큼 제한되어 있었다. 미국이나 영국 같은 핵심시장에서 시리얼 제품수요는 포화상태에 이르러 더 이상 성장할 가능성이 없어 보였다. 실제로 10년간 시리얼 제품 시장규모는 정체되어 있었고, 1990년대 초에 켈로그는 유럽과 미국이 아닌 다른 시장을 찾아야 했다. 켈로그는 인도가 시리얼을 판매할 수 있는 최적의 목표시장이라고 결론 내렸다.

<중 략>

(3) 실패원인 3 - 인구 및 문화 분석의 실패
인도 인구 총 10억 명 중 초기 타겟이었던 중산층의 인구는 전체 인구의 1/4에 불과하였다. 또한 제품 출시시기를 기준으로 소비계층은 최대 1억 명에 불과 하였다. 그리고 인종 구성에서도 드라비다인, 아리아인, 몽골로이드인, 네그로이드인 등 5개 이상의 인종이 있으며 언어는 총 3,372개의 언어가 존재하며 이중 10만 명 이상이 사용하는 언어는 216나 되며 헌법이 인정하는 공식 언어는 22개나 된다. 또한 종교적인 측면에서도 힌두교(80.5%), 이슬람교(13.4%) 기타(기독교, 시크교, 불교 등) 최소 6개 이상의 종교가 존재하는 나라이다. 아래의 지도와 같이 지역적인 측면에서도 최소 4개 ～ 25개 주로 나뉘는 6개 주요 지역이 존재 하고 지역마다 소득 수준과 경제 성장률이 다르다.

참고 자료

1. 조원익, ‘실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈’, 위즈덤하우스, 2005

2. 매트 헤이그, ‘브랜드 괴담’, (주)지아이지오 커뮤니케이션, 2003

3. 박진규, ‘고객 이해하기’, LG주간경제, 1996

4. 이학식․안광호․하영원, ‘소비자행동’, 법문사, 2006

5. 우베 장 호이저․존 융클라우센, ‘신화가 된 기업가들’, 지식의 숲, 2005

6. (주)농심 켈로그 http://www.kellogg.co.kr/

7. 켈로그 본사 http://www2.kelloggs.com/