조사계획서와 설문지-까르푸의 고객만족도 조사

등록일 2002.11.28 한글 (hwp) | 9페이지 | 가격 2,000원

소개글

까르푸의 고객만족도를 조사한 레포트 자료입니다^^

목차

1.조사명
2.조사목적
3.조사내용
4.조사방법
5.자료의 분석방법
6.조사일정
7.조사비용
설문지

본문내용

4. 조사방법
▷ 각종 논문 및 통계자료를 통한 2차자료의 수집과 정형화된 설문지를 통한 1차 자료의 수집을 병행한다.
(1) 1차 자료의 수집
① 조사대상: 까르푸를 이용하는 소비자 100명
② 자료수집 방법: 설문지를 이용한 서베이법과 포커스그룹 인터뷰병행
③ 표본의 선정: 까르푸를 이용하고 나오는 고객을 무작위 추출하여 실시
(2) 2차 자료의 수집
: 도서관의 각종 논문과 인터넷의 통계자료, 까르푸 홈페이지 참고.
5. 자료의 분석 방법
: PC를 이용한 통계적 분석기법과 각종 분석프로그램의 이용
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 조사설계와 설문지작성 11페이지
    제출: 08. 5. 27(화) 1. 세부주제 설정 ? 함양군) 다문화가정(국제결혼)에 대한 인식도 조사 2. 세부주제를 택한 이유 다문화인구의 증가는 단순히 다양한 문화를 접할 수 있는 기회가 증가한다든지 문화권 보장의 차원에서 다민족 고유문화보존 욕구를 존중하는 것만..
  • 시장 조사론 여행 고객 대상 관련 설문 조사 (여행 패키지여행 마케팅 설문지) 4페이지
    안녕하십니까? 본 설문지는 해외여행 고객을 대상에 한하여, 고객만족도를 조사하기 위해 작성되었습니다. 설문지를 통하여 얻어진 귀하의 생각은 저희 ( )이 더 나은 서비스를 실현 하기 위한 중요한 자료가 될 것입니다. 설문 조사에 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다. [..
  • [마케팅 조사론]중국집의 고객만족도 조사 설문지와 보고서 22페이지
    중국집에 대한 만족도조사 문제의 정의 ★중국집의 선호도가 과거에 비해 현저히 낮아 졌다 ☆선호도 : 신제품 개발이나 기존제품에 관한 예상 구매층으로부터 대상자를 선택하여 소비자가 좋아하는 관점에서 수용성을 조사하는 것 맛, 향기, 분위기, 촉감등 제품의 특질과 제품의 ..
  • [사회복지조사론] 설문조사연구 - 설문조사의 유형 및 설문지 작성법(설문지 작성과정) 6페이지
    설문조사연구 목차 1.설문조사의 유형 1)우편조사법 2)면접조사(대인면접법) 3)전화조사법(전화면접) 4)전자설문(전자조사법) 2.설문지 작성법 1)설문지 작성과정 ①설문지 작성의 목적과 적용범위의 확정 ②질문내용 결정 ③질문의 형태와 응답범주형식의 선정 ④질문의 어구..
  • 조직 동기부여 설문지조사서 4페이지
    조직 동기부여 설문지조사 각 문항의 오른편 빈칸에 다음의 5점 척도를 이용하여 소속조직과 관련된 내용의 사실 정도에 해당되는 수를 기입하시오. <척도기준> 1 : 전혀 그렇지 않다 2 : 약간 그렇다 3 : 어느 정도 그렇다 4 : 대부분 그렇다 5 : 매우 그렇다 1..
  • ((설문지 서식)) 직원 스트레스 관리 설문지 - 내부고객보호를 위한 스트레스예방 관련 설문조사표, 스트레스 관리 프로그램 3페이지
    내부고객보호를 위한 스트레스예방 관련 설문조사 내부고객의 보호 및 만족을 위하여 직원의 스트레스예방과 관련하여 설문조사를 실시합니다. 설문조사를 통하여 의견수렴 후 향후 회사의 복리향상 등 내부고객 만족도 제고에 반영하고자 하오니 적극적이고 솔직한 답변 부탁드립니다...
  • 장애인 또는 노인을 대상으로 욕구조사를 위한 설문지를 만드시오 5페이지
    Report 장애인 또는 노인을 대상으로 욕구조사를 위한 설문지를 만드시오. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 욕구조사를 위한 설문조사 필요성 2. 노인 대상 욕구조사를 위한 설문지 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고자료 교수명 학과명 학 번 이 름 제출일 장애인 또는 노인을 대상으로 욕..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      조사계획서와 설문지-까르푸의 고객만족도 조사