소셜커머스,Social Commerce,소셜커머스정의,소셜커머스유형,소셜커머스유통구조,소셜커머스시사점,소셜커머스성공사례

소개글

소셜커머스,Social Commerce,소셜커머스정의,소셜커머스유형,소셜커머스유통구조,소셜커머스시사점,소셜커머스성공사례

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구 목적
2. 연구 문제


Ⅱ. 본론
3. Social Commerce
(1)Social Commerce 정의
(2) Social Commerce 유형
(3)Social Commerce 유통구조
4. 연구 모형
5. 분석 결과
6. 해결 방안 제시
7. 방법론


Ⅲ. 결론
8. 시사점
9. 성공사례

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 연구목적
오늘날 시장은 예전의 Off-line 시장을 벗어나 On-line 시장으로 확장되고 있다. 그 On-line 시장에서도 변화하는 시장에서 새롭게 출범한 새로운 형태의 유통구조인 Social Commerce에 대하여 많은 사람들이 관심을 갖게 되었다.
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위에 표와 그래프만 보더라도 2011년 상반기 Social Commerce (티켓몬스터)는 등장한지 1년도 되지 않아 국내 e-commerce 시장에서 5위에 진입하는 급성장을 보였다. 또한 시장규모가 5배, 업체 수가 2배 이상의 성장을 보였다. 그러나 2012년 현재 Social Commerce 시장의 성장세는 주춤하게 되었다. 우리는 무엇 때문에 이러한 현상이 나타나는지 알아 보기 위해 이 연구를 시작하게 되었다.
2. 연구문제
2010년 등장한 Social Commerce는 등장과 함께 유통시장에 혁신을 가지고 왔다. 하지만 불과 1년 뒤 Social Commerce의 성장세는 주춤하게 되었다.
아래의 왼쪽의 그래프를 보면 알 수 있듯이 Social Commerce는 등장 초기 짧은 시간 동안 소비자 들의 관심 대상이 되었고, 얼마 지나지 않아 이러한 관심도가 상당히 하락하였다. 그리고 초기 Social Commerce의 급부상으로 많은 Social Commerce 업체들이 우후죽순처럼 생겨났지만 채 위의 오른쪽 그래프를 보면 알 수 있듯이, 1년도 되지 않아 많은 업체들이 사라졌고, 현재는 Big 4(Groupon, TMON, Wemakeprice, Coupang)만이 살아남은 시장이 되었다.
/그 뿐만 아니라, 아래의 표를 보면, Social Commerce의 2011년 매출액이 2010년 매출액에 비해 10배 가까이 증가한 것을 볼 수 있다. 하지만 당기 순손실은 2010년에 비해 무려 26배에 달한다. 적자 수준이 매출액의 2배를 넘어 서게 됐다.
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우리는 이러한 현상이 일어난 원인을 분석하고 해결책을 제시하여 Social Commerce 유통구조 상에 있는 구성원들의 만족도를 높이기 위한 연구를 하고자 한다.
Ⅱ 본론
3. Social Commerce
(1)Social Commerce 정의
Social Media와 On-line를 활용하는 전자상거래의 일종으로, 공급자가 소비자 중심이고, 소비자의 참여와 커뮤니케이션이 상거래에 직접적인 영향을 미친다. 또한, Social Commerce를 정의하는데 있어 염두 하여야 할 사항은 본 시장이 이미 성숙한 시장이 아닌 하루가 다르게 지속적으로 변화 발전해 가고 있다는 점, 그리고 ‘Social’이라는 인간관계와 사회적 개념을 포괄적으로 활용하고 있다는 점에서 보다 보편적이고 광범위하게 정의하는 것이 현실적으로 바람직하다. Social Commerce란 ‘상거래를 목적으로 SNS와 같은 소비자의 사회적 커뮤니케이션 역량이 ‘Bargaining’ 파워로 활용되어 온·오프라인의 경계를 허물고 유·무형의 재화를 망라하여 거래되는 소비자 참여형 쇼핑’이라고 정의하고자 한다.

참고 자료

없음