stress,스트레스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
- 최초 등록일
- 2012.08.13
- 최종 저작일
- 2012.08
- 14페이지/ MS 파워포인트
- 가격 1,000원
소개글
해로운 자극을 stressor이때의 긴장상태를 stressSelye일반적응증후군(General adaptation syndrome)역쇼크국면신체가 방어력 동원대처 실패 시 심신 저항력 약해짐쇼크국면스트레스에 대한 즉각적 반응호흡·심박 빨라지고 땀 분비체온·혈압 저하저항단계ACTH, steroid 분비스트레스 저항력 높아짐소진단계저항력 상실각종 질병과 사망생물학적의미실제의 요구에 대한 순응심리학적의미개체의 욕구해소과정으로서 욕구를 만족시키기 위해 장애물을 극복하려는 노력이 포함된 과정(1) 적응의 의미(2) 적응의 방법
목차
1.스트레스의 심리적 반응
2.스트레스의 생리적 반응
3.스트레스의 적응
4.스트레스의 적응 방법
본문내용
4.스트레스의 적응 방법
<기만형>
-억압 : 불괘감, 위협적 충동, 죄책감등의 의식을 무의식세계로 추방시키는 행동
투사 : 문제의 소재를 가상적 원인으로 돌리거나 개인의 성격 탓으로 돌리거나 남의 책임으로 돌림
-합리화 : 사회적으로 용납할 수 없는 감정, 행동을 정당화하기 위해 용납할 수 있는 이유로 비판을 피하려는 방어기제
간접적 대처
<대체형>
치환 : 만족을 얻지 못한 충동이나 감정을 다른 대상에게 돌려 긴장을 완화시키는 것
반동형성 : 자기가 느끼고 원하는 것과 정반대로 감정표현 함으로써 감정을 은폐
승화 : 사회적으로 용납되지 않는 충동 및 욕구가 용납될 수 있는 바람직한 형태로 전환되는 것
<도피형>
부인 : 고통스럽고 위협적인 상황이나 인정하고 싶지 않은 정보를 무의식적으로 부정하는 것
-퇴행 : 불만을 원시적이고 유치한 행동양식에 다시 의존함으로써 해소시키는 것
-동일시 : 자기의 바람직하지 못한 감정, 욕구를 피하기위해 다른 사람의 바람직한 장점, 속성을 자기 것으로 끌어들이는 것
참고 자료
없음