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소개글

Ⅰ. 회사 소개 이념 및 비젼RNC(Really Necessary Company)는 고객사와 고객을 연결하는 접점에서 IT 제품의 질을 높이고 고객 서비스를 감동, 신뢰, 미소로 고객사와 고객에게 전해 질 수 있도록 정말 필요한 회사가 되는 것이 RNC의 신념이다. RNC 구성원은 자기개발을 통하여 참신하고 풍부한 아이디어를 바탕으로 정말 필요한 제품개발에 앞장서 서비스 1위와 기술력 1위와 높은 IT기술력을 바탕으로 글로벌 IT기업으로 발전하고 있다. RNC는 고객이 진정으로 바라는 것이 무엇인지 매일매일 생생하게 듣고 느끼며 ‘정말 필요한 회사’ 라는 이름에 걸맞게 기업을 이끌어 갈 것이다. 조직, 기업구성IT사업의 특성상 많은 커뮤니케이션을 통해 개발하고 수정해야 하므로 RNC의 기업 구성원들은 전통적인 기업조직 방식에서 벗어나 연결 조직망처럼 구성되어 있어 다양한 의견 수렴과 커뮤니케이션의 활성화로 파트별 시정조치가 용이하다.

목차

Ⅰ. 회사소개

- 이념, 비전, 기업 구성

Ⅱ. 산업분석

- 내부환경 분석, 외부환경 분석, SWOT분석, 4P분석

Ⅲ. 각 분기별 미션 및 전략, 전술, 성과

- 2~6 분기까지의 미션, 전략, 전술

Ⅳ. 재무, 경영성과 및 향후계획

- 재무성과, 경영성과, 향후계획

본문내용

- 내부환경 요인으로 고객을 우선 고려해야한다. 고객이 없는 기업이 없듯이 고객은 경영에서 중요한 집단이다. RNC는 회사이름인 Really Necessary Company처럼 정말 고객에게 필요한 회사가 되기 위하여 고객 중심의 경영을 주축으로 고객과의 관계개선과 상호보완적 의사소통을 위해 고객조사, 판매, 사후관리를 함으로써 고객만족을 이루는데 주력하고 있다.

- 게임유저들이 일상생활 속에서 할 수 있는 모든 분야(쇼핑, 여행, 금융, 교육, 동호회 등)를 게임 컨텐츠에 포함시켜 현실세상처럼 풍부하고 복잡한 디지털세계를 만드는 사용자들의 창의력을 도구로 온라인세상을 개척하였다.

- RNC의 item인 Realliti Show는 게임 유저들이 게임을 통해 각종 동호회 활동, 게임, 쇼핑, 여행 체험서비스 뿐만 아니라 사이버 상에서 소규모 경제활동이 가능하여 타 기업이 제품이나 기업홍보를 RS상에서 함으로써 홍보 전 보다 기대이상의 효과를 이룰 수 있다.

- 정보만으로 경쟁력 있는 기업의 기반을 잡을 수 없기 때문에 참신하고 풍부한 아이디어를 지니기 위해 노력하고 있다. 새로운 가상세계에 대한 개척과 연구를 위해 자율적인 분위기 속에서 토론하고 각 구성원의 의견을 수렴하고 존중하여 더 참신하고 나은 Realliti Show를 탄생시켰다.

반면 내부환경을 통해 느꼈던 보완점으로는 사회, 경제적 정보력 부족으로 인해 주식 매입, 생산비용산출 등에 어려움을 겪어 초반에 경영에 힘든 점이 있었다. IT라는 새로운 사업성장을 위해 겪은 어려운 시기가 있었으나, 창의성과 고객관계유지를 통해 가상세계라는 무에서 제2의 현실이라는 유를 창조해낸 계기가 되었다.

참고 자료

없음