MK택시 기업분석및 마케팅전략(7P,SWOT,STP)분석및 시사점및 개선방향
- 최초 등록일
- 2012.07.25
- 최종 저작일
- 2012.06
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소개글
MK택시 기업분석및 마케팅전략(7P,SWOT,STP)분석및 시사점및 개선방향 PPT 발표자료입니다.
목차
1. MK택시소개
1) 선정동기
2) MK택시소개
3) CEO소개
2. MK택시의 서비스
1) 7P분석
2) STP분석
3) SWOT분석
3. 시사점
1) 한국택시 현황
2) 개선방향
본문내용
MK택시소개
* 빌게이츠, 워렌버핏 등 세계 유명인사가 일본을 방문했을 때 이용하는 회사
* 美 타임지에서 소개된 세계 최고의 서비스 기업
* 기사의 월급을 파일럿 수준으로 주는 기업
* 매년 40명 모집에 대졸자가 200 : 1 경쟁하는 기업
* 일본 닛케이 산업신문 발표 교통부문 브랜드 이미지 3위 기업
* 일본내에서도 규제가 강한 택시업계에서 핵심 8개 도시의 거점을 마련한 유일한 회사
* 택시업계에서는 최초로 Gobal 전략을 펼치는 회사
* 운전기사가 인사를 하지 않으면 요금을 받지 않는 택시 회사
* 그리고 일본에서 존경받는 10명의 기업인에 포함되는 한국인이 경영하는 회사
<중략>
1) PRODUCT
장애인 우선 승차 및 전용 서비스
* MK택시 회원제도
개인 7만엔, 법인 20만엔의 보증금을 받고 회원제로 운영
* 직접 검색하여 부르는 MK위치검색네비 시스템
휴대폰에서 고객이 직접 가장 가까이 달리는 빈 택시를 검색하여 기사에게 직접 전화를 걸어 문의할 수 있다.
<중략>
MK택시의 성공요인
내부고객인 직원들의 안정을 위한 부단한 노력
직원들에게 일에 대한 책임감과 자긍심을 높이는 경영 기법추구
타사보다 저렴한 가격과 여러 할인혜택을 통해 가격차별화
고객 지향적 사고 와 친절 서비스의 제공
참고 자료
없음