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품질경영ppt-장수제품 서울우유

*유*
최초 등록일
2012.07.16
최종 저작일
2011.04
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소개글

품질경영론, 장수제품, 서울우유(한글파일 보고서도 있습니다.)

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론- 이론적 배경

Ⅲ 본론- 실증적 논의

Ⅳ 결론

본문내용

Ⅱ본론(1)- 이론적 배경
1. 장수제품의 정의
-장수제품이란 제품의 컨셉트가 명확하여
오랫동안 소비자들의 뇌리에 각인 되어
고객의 폭 넓은 사랑을 꾸준히 받는 대중성을 지닌 상품
-일반적으로 시장에 나온 후 5년 이상 지났음에도 불구하고
높은 시장점유율을 유지하면서
소비자의 일관된 사랑을 받는 제품

2. 장수제품의 요소(조건)
브랜드 일관성
브랜드 수명
브랜드 신선도
긴 제품 수명
높은 시장점유율
고객의 높은 만족도- 지속적인 구매 유도

3. 장수제품의 척도: 상품수명주기(PLC)
4. 장수제품의 전략
1)소비자를 만족시킬 수 있는 수준의 품질, 지속적 노력
2) 브랜드 및 이미지 관리
3) 고유의 차별적 특성

1. 연구대상
-1945년 재출시(64세)
시장점유율 37%
- 매출 1조2000억원 중 흰우유는 22%(2640억원)

<중략>

첫 번째, 엄격한 제품관리와 끊임없는 품질 개선의 노력이 필요하다.
두 번째로, 차별화된 브랜드 이미지를 구축해야 한다.
마지막으로, 장기적인 관점에서의 계획과 노력이 필요하다

참고 자료

없음
*유*
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