지식의 분류와 학습조직

소개글

지식의 분류, 학습조직의 개념

목차

Ⅰ. 지식의 분류

1. 지식이란 무엇인가?
2. 데이터, 정보, 지식
3. 정보와 지식의 차이
4. 지식의 분류(유형)

Ⅱ. 학 습 조 직

1. 학습조직의 개요
(1) 학습조직의 정의
(2) 학습조직의 등장배경
(3) 학습조직의 특징
2. 학습조직 구축기반

본문내용

◆ 지식의 분류

조직 내 존재하는 지식은 크게 암묵지(Tacit Knowledge)와 형식지(Explicit Knowledge)로 구성되어 있음. 이 중에서 암묵지가 핵심 역량의 원천으로 기여하는 바가 보다 크다고 할 수 있음.

지식은 어떠한 관점에서 바라보느냐에 따라 여러 가지로 분류되지만 형태에 따른 분류와 생성과정에 따른 분류로 나뉘는 것이 일반이다.

먼저 형태에 따른 분류를 보면, 명시적인 지식(형식지 : Explicit knowledge)과 암시적 또는 묵시적인 지식(암묵지 : Tacit Knowledge)으로 분류할 수 있다.

형식지는 말 그대로 명백하게 드러내 보이는 형체와 형식이 있는 지식을 의미하는 것이라면 암묵지는 형성화되어 있지는 않지만 은연중에 그 뜻을 나타내 보일 수 있는 지식을 의미한다.

예를 들어, 형식지는 문서 또는 파일의 형태로 된 보고서, 영업실적 분석자료, 업무처리절차, 지침서 등을 들 수 있으며, 암묵지는 개념의 축적된 기술, 경험 등에 내재되어 있는 지식으로 엔지니어들이 보유하고 있는 기술, 문서화 되지는 않았으나 고객의 문의에 유연하고 효율적으로 대처하는 프로세스, 점심식사 중에 서로 교화하는 경쟁사에 대한 정보, 경험 많은 임원들이 새로운 시장 기회에 대해 느끼는 감각 등을 들 수 있다.

<중 략>

◆ 학습조직 구축 기반

학습조직을 구축하기 위해서는 학습 공동체를 가능하게 만들어주는 다양한 기반과 요건을 조직 내외적으로 마련해야 한다. 학습조직 구축을 위한 기반과 조직구성원이 습득해야 할 지식이나 기술에 해당하는 제도적, 정책적 지원이 확보되어야 할 측면을 동시에 포함한다.
멜란더(Melander)는 학습조직이 구축되려면 조직구성원들이 조직의 나아갈 방향과 목적에 충분히 공감해야 하고, 조직의 성장과 발전에 필수적인 정보에 지속적으로 접근하여 이를 지식으로 만들어낼 기회가 보장되어야 한다고 주장한다. 더 나아가 조직구성원 상호간에 배우고, 문제의 해결을 위한 대안을 만들어내는 데 공동으로 참여할 수 있는 여건이 조성되어야 한다고 강조한다.

참고 자료

없음