[국제문화] 국제 비지니스 에티켓

등록일 2002.11.25 한글 (hwp) | 14페이지 | 가격 1,500원

소개글

국제화 시대에 문화인이라면 누구나 숙지하고 있어야 할 에티켓입니다.

꼭 레포트가 아니더라도 이런 지식은 알고 있으면 도움이 될것입니다.

목차

1. 서론
-국제비지니스 매너
-에티켓의 유래

2. 본론
①해외출장매너
②효과적인 상담법과 에티켓
- 처음 만나서 인사할 때 에티켓
- 비즈니스 상담을 할 때의 에티켓
- 식사할 때 알아야 할 에티켓
- 테이블 매너시 유의사항
- 비즈니스에서 실수하지 않으려면
③국내에 온 외국손님 접대법

3. 결론

본문내용

'에티켓( Etiquette)’이란 말은 원래 프랑스 말로 ‘꼬리표’ 또는 ‘티켓’을 뜻하는 말이다. 과거 궁정에서는 궁정인이나 각국 대사의 주요 순위를 정하고, 그에 수반하는 예식의 절차를 정한 후 그 내용을 적은 티켓을 나누어 주었다.루이 13세의 비(妃)이며, 루이 14세 초기까지 섭정한 안 도트리시의 노력으로 이 궁정 에티켓이 발달하여, 루이 14세 때에는 이것이 완전히 정비되었다. 그것이 시초가 되어 사람들은 예의에 맞는 행동을 “에티켓대로 행동했어”라고 말하게 되었다.그러나 루이 16세때 그 엄격성이 해이해지고 또한 혁명으로 인해 일단 쇠멸했으나 나폴레옹이 다시 부활시켰다고 한다. 이러한 궁정 예절은 후에 영국 및 스페인 왕실 등 서구 사회로 파급되었으며, 결국 부르조아 사교 계의 관례를 준수키 위해 지급되었던 바른 행실을 적은 티켓이 오늘날 ‘옳다고생각되는 행위’나 ‘바른 처신’이라는 어의로 변천 되어 일반인에게까지 보편화 된 것이다. 그러나 이러한 예(禮)의 사상은 서양보다 앞서 동양에서 발달하였다. 지금으로부터 2천5백년 이상이나 오래 전에 공자는 <예기(禮記)>라는 책에서 ‘사람을 바로 하는 법 가운데 예보다 필요한 것은 없다.’고 강조하고 있다. 그러면서도 공자는 사회 관습상의 예의는 지켜야 하지만 그 때문에 인간 행동이 너무 번거로워져서는 안된다고 ‘이 의례나 의식은 지나침이 없도록 간소하게 하라’고 경고하여 그 현명함을 오늘에 까지 전하고 있다.
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