(정책마케팅사례 A+레포트) 정책마케팅의 개념과 배경, 특성과 구성요인과 시사점 - 효과적인 공공정책 마케팅 전략

소개글

정책마케팅의 개념과 배경, 특성과 구성요인과 시사점을 정리하였습니다.
공공정책 마케팅에 대한 주요 내용을 정리한 자료입니다.
각종 정책연구 기초자료로 유용하게 활용하실 수 있을 것으로 생각됩니다.
분량은 한글 9~10페이지 입니다.

많은 참고바랍니다. 감사합니다.

목차

Ⅰ. 정책마케팅 개념

1. 정책마케팅의 목적과 성격
2. 정책마케팅과 정책품질관리

Ⅱ. 정책마케팅 도입배경

Ⅲ. 정책마케팅의 특성과 구성요인

1. 정책마케팅 특성
2. 정책마케팅과 경영마케팅과의 차이점과 상호관계
3. 정책마케팅 구성요소

Ⅳ. 정책마케팅의 시사점

본문내용

Ⅰ. 정책마케팅 개념
정책마케팅은 국민의 욕구와 수요에 대한 반응으로서 중요하지만, 정책마케팅의 본질을 통해 볼 때, 특히 공익을 위해 어쩔 수 없이 국민들이 선의를 피해를 보게 되는 규제정책이나 개혁정책에서 국민들의 자발적인 참여를 유도하는 수단으로서 특히 중요할 것이다. 이와 같이 정책마케팅은 정부가 주민의 수요와 욕구를 파악하고, 이를 근거로 정부와 주민의 가치 교환을 정책이라는 수단으로 이루어낸다는 점으로 요약될 수 있다.1)
정책마케팅은 시민욕구에 충실하고 시장의 변화에 민감하게 대응하는 시장지향(market oriented)형 정책결정이며, 시민을 위한 정부를 구축하기 위함이다. 즉 정책소비자인 시민의 수요를 파악하고 이 수요를 충족시키기 위한 공공정책의 입안-형성-집행이라는 전과정을 통해 성공적인 정책, 양질의 정책을 생산하는 것이 공공정책 마케팅의 핵심이라고 하겠다.

<중 략>

국내에서 공공정책 마케팅에 대한 논의는 1995년 부터 약 17년간 이루어져 왔다. 중앙공무원교육원에서는 1999년부터 민간 마케팅기법을 공공분야에 접목하여 행정의 효율성을 제고하기 위하여 “행정마케팅과정”을 신설하여 각급 행정기관의 5급 이상 관리직 공무원 및 공직유관단체 과(차)장급 이상 임직원을 대상으로 교육하였는데 이는 공공정책에 있어서 마케팅의 중요성을 인식하고 마케팅능력을 배양하기 위함이었다.
과거 노무현 정부는 “정책은 곧 홍보3)”라는 인식하에 정책홍보의 강화를 추진했다. 이에 2005년 7월 1일부터 중앙정부에서는 “정책품질관리제”를 정책마케팅의 일환으로 시행한 바 있다. 정책품질관리라는 것 자체가 하나의 정책에 관련된 다양한 변수들을 사전에 파악하여 정책의 부실을 막고 양질의 정책을 생산해 내자는데 그 취지가 있다고 할 수 있다. 그러기 위해서는 시민의 정책수요를 사전에 철저하게 파악해야 함과 동시에 특정 정책의 도입필요성과 타당성에 대한 마케팅 차원에서의 품질관리가 반드시 필요하고 할 수 있다.

참고 자료

공공부문의 고객지향성 확보를 위한 정책마케팅, 김세훈, 한국학술정보, 2006.11.30.
효과적인 공공정책 마케팅 전략:자동차번호판 전국화정책의 비판적 검토를 중심으로, 정원희,이영안,김광구, 경희대학교 행정학과, 2005
정책마케팅 관점에서 본 정부의 홍보정책과 홍보조직 평가, 박주선, 학위논문(석사) 연세대학교 대학원 : 행정학과 2008.2.