[A+] 판매촉진이벤트에 대한 조사보고서

소개글

교수님 칭찬
한양대학교 관광학부

목차

1. 개요

2. 판매촉진의 유형

3. 판매촉진과 다른 마케팅믹스 도구와의 비교

4. 판매촉진의 장/단점

5. 판매촉진의 유형

6. 고객의 구매행위에 따른 판매촉진전략

본문내용

견본품(sampling)-무료견본 or 샘플링
-무료로 제품을 배포하는 판매촉진방법.
-실제 제품을 소량으로 제작하여 무료로 소비자에게 제공하는 판매촉진방법
-신제품에 가장 적합한 판매촉진방법
-소비자가 느끼는 지각된 위험(perceived risk)이 클 경우, 시용(trial)의 기회를 제공함으로써 소비자들이 해당 제품에 대해 가지고 있는 위험을 감소 or 제거시킬 수 있다.
-특히 저관여제품에 적합한 판매촉진방법

• 콘테스트(contest)와 추첨(sweepstakes)
: 특정한 브랜드에 대한 소비자를 확보할 목적으로 활용될 수 있는 장점.
콘테스트- 소비자가 상품을 타기 위해 자신의 능력을 활용하여 경쟁하도록 하는 판매촉진방법
추첨식 복권-단지 우연에 의해 추첨자가 설문지나 결정되며 참여조건으로 구매를 증명할 필요는 없음.

• 시연회(demonstration)
-고객의 눈 앞에서 실제로 상품을 보여주면서 실연을 통해서 상품의 사용법과 차별화된 우위성을 납득시키는 방법. 특히 전문품, 대중에게 직접 시험구매시키기에는 무리가 있는 제품 또는 샘플로 제작하기에 어려움이 있는 제품의 경우에 해당.

• 애호도 제고 프로그램
-자주 구매하는 소비자들에게 가격을 할인해주거나 선물 또는 특별 이벤트에 초대장을 보내주거나 구매정도에 따라 차별화된 혜택을 부여하는 형태로 이루어지는 판매촉진방법.
-항공산업에서 그 유래를 찾을 수 있음.
-목적은 고객의 애호도를 높임으로써 경쟁상품 또는 경쟁사의 서비스로의 전환을 막고자.

❷ 가격 판매촉진

• 가격할인(discount)
-해당 제품에 대해 경제적인 측면에서 가격을 할인해줌으로써 소비자들에게 직접적인 구매동기를 부여. also 즉각적인 상품구매를 유도.

• 쿠폰(coupon)
-소지한 사람에게 어떤 이익이나 현금적립 혹은 선물을 주기 위해 인쇄매체의 형태를 띄고 유통되는 것.
-가격할인의 기회를 제공함으로써 해당 제품의 구매를 유도함.
-소비자들은 그들의 구매행동을 정당화할 수 있는 동기를 갖게 됨.
-쿠폰의 추적이 불가능함.

4. 고객의 구매행위에 따른 판매촉진전략

❶ 자사브랜드에 애호도를 가진 소비자(current loyal user)에 대한 판매촉진전략

❷ 경쟁브랜드에 애호도를 가진 소비자(competitive loyal user)에 대한

참고 자료

이벤트경영론/ 정호권 저/ 한올출판사