준거집단 중긍정적 영향을 미치는 집단

소개글

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목차

1-1. 긍정적 영향을 미치는 준거집단
1-2. 긍정적 회원집단
1-3. 1차적 비공식 집단
1-4. 1차적 공식 집단
1-5. 2차적 비공식 집단
1-6. 2차적 공식 집단

2-1. 희구집단
2-2. 예상적 희구집단
2-3. 상징적 희구집단

본문내용

긍정적 회원집단
개인이 어떤 집단에 소속되어 있으면서 그 집단에 긍정적 태도를 갖고 있는 경우,
이러한 집단은 개인의 태도나 행동에 긍정적인 영향을 미치게 된다.

1차적 비공식 집단
가족과 동료집단으로 대표되며,
구성원 사이의 빈번한 접촉과 친밀감으로
소비자의 활동에 가장 큰 영향을 미친다.

광고주들은 통상 그들의 제품을 친구들, 가정 또는 동료집단과 같은 1차적 집단을 배경으로 해서 제시하려 한다.

1차적 공식 집단
소비자가 빈번히 접촉하나 가정이나 친구보다 더욱 공식적인 구조를 가진다.
예를 들어, 과제를 부여받은 학과 동료 집단이나, 매일 함께 일하는 작업집단 등이 있다.
광고주들은 어떤 집단에서의 제품승인을 획득하는 수단으로써 사람들이 이러한 집단 회원임을 투사시키려고 한다.
예를 들면, 어떤 소방기구 제조회사는 자사의 무선통신기기를 소방관의 안전과 연관시키고 있다.
이 회사는 소방관이 구출하는 사람들의 안전뿐만 아니라 동료 소방관의 안전을 보장하는 소방관의 강령에 소구하고 있다.

참고 자료

신소비자행동(디지털 시대의 마케팅전략 적용) – 이용학, 김동기, 이성호 공저
소비자행동론 – 김세범, 전용종, 허남일 공저
소비자행동론 – 최낙환 저
소비자행동론(이해와 마케팅에의 전략적 활용) – 임종원, 김재일, 홍성태, 이유재 공저
소비자행동론 – 서성한, 김준석, 금웅연 공저
소비자행동 – 김학윤, 이호배 공저
소비자행동 – 윤훈현 저
소비자행동의 이해 – 윤훈현 저
소비자행동론 – 박영봉 저