networks among cutomers
- 최초 등록일
- 2012.06.26
- 최종 저작일
- 2011.05
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소개글
Networks among customers 번역 정리
목차
Ⅰ.사회 전염성과 새로운 상품
1) 왜 전염이 일어나는가?
1. 인식과 관심
2, 믿음(신념) 개정
3. 규범적인 압박
4. 경쟁적인 관심
5. 상호보완적인 네트워크 효과
2) 사회전염은 어떻게 널리 펴졌는가?
3) 사회 네트워크 구조가 전염에 어떻게 영향을 주었는가?
1. 거시적 수준의 인식
2. 미시적 관점
4) 마케터들은 의견 주도자 층을 통해서 전염의 이익을 어떻게 얻을 수 있는가?
1. 네 가지 잘못된 개념
5) 버즈 마케팅
6) 바이러스성 마케팅
Ⅱ. 사회적 영향과 현재의 브랜드
1. 정보 보급
2. 브랜드 선호도
3. 브랜드 신념
Ⅲ. 거래 네트워크
본문내용
소비자행동에서의 내부고객네트워크 효과를 비평적으로 구조화 하기 위해서. 이론과 경험적인 증거를 사용한다. 대부분의 증거들은 새로운 상품의 확산의 영역으로부터 왔다 .i.e) 새로운 상품이 어떻게 적용되고 , 시장수용성을 획득하는지.
① 새로운 제품 유포 영역
② 존재하는 브랜드에 의지
③ 고객 사이에 거래에 대한 짧은 토론
Ⅰ.사회 전염성과 새로운 상품
다양한 분야의 연구자들은 개인과 가정과 기관의 인구를 통하여 어떻게 혁신이 퍼지게 되었는지 대해 연구해 왔다. 사회학자들은 혁신의 확산이 사회 전염으로부터 퍼지게 되었을지도 모른다는 중요한 이해를 제공하여 왔다. i.e) 소비자의 채택 행동은 다른 소비자의 지식과 태도, 혹은 혁신에 관한 행동에 대해 그들의 노출 기능 이다. 이것은 몇몇 문제들을 제기한다.
1) 왜 전염이 일어나는가?
1. 인식과 관심
전염의 원천들은 단순하게 제품에 대해 잘 알게 될지도 모르고 그것에 대하여 토론하고 싶은 강한 느낌을 충분하게 가졌을지도 모른다. 게다가, 사람들은 대화나 이메일을 통한 정보 교환이 필요 없고 단순하게 새로운 제품을 관찰하며 그 관찰은 그 제품들에 충분하게 관심을 가게 되고 이로써 그들은 그것에 대한 정보를 추구할 것이다.
참고 자료
없음