비서의 정보활동

소개글

간단하게정리하였습니다

목차

1) 정보의 개념
2) 비서의 정보관리 업무
3) 정보관리의 계획
4) 정보사회에서 요구되는 비서
5) 정보관련 업무

본문내용

1.비서의 정보관리

조직에서 상사를 보좌하는 비서는 상사가 필요로는 정보에 대하여 항상 관심을 가지고 선별하여 수집하는 마음의 자세와 능력을 갖추어야 한다. 이러한 정보를 얻기 위해서는 과학적이고 체계화된 정보처리 능력이 요구된다.
또한 수집한 정보를 냉철하게 처리 · 분석하고 이들 정보를 분류 · 보관 · 재생함으로써 가치 있는 정보를 창출할 줄 아는 능력도 또한 갖추어야 한다.

1) 정보의 개념

정보는 사용자의 의사결정에 필요한 가공된 자료로서 그 가치는 사용자의 의사결정을 얼마나 도와주느냐에 따라서 결정된다. 이러한 정보 자체의 가치는 일반적으로 정보의 적절성과 정확성, 그리고 직시성과 빈도 등의 객관적 요소에 의하여 결정된다.
적적성이란 정보가 현재 문제되고 있는 일, 또는 필요한 행동과 관련이 있어야 하고, 정확성이란 정보의 원천과 수집 그리고 사용이 명확하고 뚜렷해야 한다. 부정확한 정보는 의사결정의 성과를 약화시키고 치명적인 오류를 가져올 수 있다.
직시성은 사용자가 필요로 할 때 적절히 제공되어야 정보로서 가치가 있고 시기를 잃은 정보는 사용자에게 그 가치를 상실하게 된다. 정보제공의 빈도수는 정보는 사용자에게 자주 제공 될수록 도움이 되고 항상 최신으로 유지 하며 사용자가 원할 때마다 제공할 수 있어야 한다.

참고 자료

없음