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[관광] 테러가 관광산업에 미치는 영향

등록일 2002.11.24 한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 1,000원

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목차

Ⅰ 서 론 2


Ⅱ 본 론
제 1 장 항 공 업 3
1. 항공업계에 미치는 영향 3
(1) 세계의 항공사들
(2) 한국의 항공사들

2. 대응 방안 4
(1) 항공업계 ‘할인요금으로 승부’
(2) 구조조정

제 2 장 여 행 업 5
1. 여행업계에 미치는 영향 5
(1) 여행사 불황 심각
(2) 연휴 대목 실종
(3) 일본인 입국자수 급감
(4) 보복 공격에 따른 여행업계 줄도산의 위기

2. 대응 방안 7
(1) 고통분담으로 위기극복
(2) 최소 피해지역 공략.. 중국 및 동남아 지역
(3) 개별여행시장으로서의 대양주 지역 공략
(4) 기둥은 패키지로 하되 밖으로도 눈 돌릴때
(5) 여행업계의 홍보
(6) 테러 상품 만들기
(7) 항공을 버리고 크루즈를 잡자


Ⅲ 결 론 10
*참고문헌 12

본문내용

9·11 테러 이후 위축된 여행 수요를 끌어 모으기 위한 항공업계의 마케팅이 활발하다. 국적항공사의 경우 주로 홈페이지를 활용한 가격 할인 등의 행사에 들어갔으며 외항사들도 미주 경유 노선을 중심으로 특별 요금을 선보이며 치열한 경쟁을 펼치고 있다.
대한항공의 경우 테러 발생 이후 인터넷을 이용한 국내선 항공권 구입의 5% 할인 행사를 연말까지 연장하는 한편 허니문 상품 구입자에게는 제주도 왕복 50% 할인 쿠폰 2장을 증정하고 있다.
아시아나항공도 연말까지 인터넷 예약자에게 국내선 5% 할인을 적용하는 한편 11월11일까지는 김포-대구 구간에 대해 더블 마일리지 적립 등의 추가 혜택을 제공하고 있다. 또한 국제선도 노선에 따라 25%(오사카행 오후 출발편)에서 5%(상하이, 옌타이 등)까지 다양한 할인 요금을 적용 중이다.

(2) 구조조정
대한항공의 노선감편 계획이 발표되었고, 이어 아시아나항공도 미주 및 수익이 떨어지는 일부 기타 노선에 대한 구조조정안을 확정했다.
아시아나는 1차적으로 수요가 현저히 줄어든 서울-로스엔젤레스 구간에 대해 10월8일부터 주3편을 줄여 주11회만 운항키로 했으며, 향후 수요가 떨어지는 기타 노선에 대해서도 추가 운항중단을 단행할 예정이다. 국내선도 10월10일부터 부산-광주, 강릉-부산, 김포-예천, 군산-제주 등의 노선이 중단된다.
인력감원도 불가피하다. 하반기 신규채용은 전면 동결하는 한편 기존의 운영체계에서도 희망자 명예퇴직 및 안식휴직, 인력 재배치 등을 통해 약 360명을 축소 조정할 방침이다. 또한 항공기 운항과 직접적인 관계가 없는 투자는 동결하며, 투자심의 위원회의 활동을 강화해 투자비용을 대폭 절감키로 했다.
항공사들의 구조조정과 관련해 향후 여행시장 경직을 우려하는 목소리도 높다. 여행사 관계자들은 경영악화에 따른 구조조정인만큼 공감을 하면서도 "지금까지 어느정도 손해를 감수하면서도 시장의 가능성을 믿고 취항해왔던 항공사가 운항을 정지하면서 새로운 목적지 개발은 물론 시장자체도 상당한 타격을 입을 것"이라고 내다봤다.

참고 자료

1. 테러와의 전쟁 / 한국컴퓨터매거진 / 2001년
2. 테러 테러리스트 & 테러리즘 / 최진태 / 대영문화사 / 1997년
3. 테러와 국제사회 / 구광모 / 고려원 / 1982년
4. http://monthly.joins.com
5. http://adserver.emoney.co.kr
6. http://www.pcline.co.kr
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