spa

소개글

스파브렌드 마케팅 기법과 사례 발표 자료입니다

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. SPA에 대한 일반적 고찰
2.1 SPA의 개념 및 발생 시장 배경, 현 상황
2.2 SPA의 유형 및 특징
2.3 SPA의 성공요인

Ⅲ. 국내 주요 SPA 분석
3.1 UNIQLO
3.2 ZARA
3.3 H&M
3.4 SPAO

Ⅳ. 결론

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

SPA 브랜드란?

SPA란 “Speciality store retailer of Private label Apparel”의 약자로 미국 청바지 회사 갭이 1986년 도입한 개념이다. SPA는 전문점(Speciality retailer)과 자사 상표(Private label) 및 의류(Apparel)의 합성어로 기획부터 생산과 소매 활동까지 일관된 시스템을 갖춘 제조, 직매형 의류브랜드를 뜻하며, 주문하면 즉시 먹을 수 있는 “패스트푸드”에 빗대어 “패스트 패션”이라고도 불린다.

<중략>

고객이 가치 지향적 소비를 추구하게 됨에 따라 고객들은 기업에 대해 더욱 세밀하고 까다로운 조건을 요구할 뿐만 아니라 ‘더 저렴하게, 그리고 더 고급스럽게’라는 이율배반적인 조건에 대한 만족을 당연하다는 듯이 요구하는 이중복합적인 성향으로 진화하고 있다. 따라서 앞으로는 단순 가격경쟁력이 아니라 유용성, 재미, 트렌디, 고급화 등 고객의 이중복합적인 Needs에 대해 세밀한 부분까지 만족시키면서 지속적으로 고객을 감동시킬 수 있는 상품 및 서비스 개발이 기업에게 요구된다

고객의 이중복합적인 성향에 맞춰 사업 모델이 진화하게 된 사례는 커피산업에서 찾아 볼 수 있다. 예전에는 저렴한 가격으로 간편하게 마실 수 있는 캔 커피가 유행하였으나, 어느순간 스타벅스 등 커피전문점 로고가 찍힌 커피컵에 커피를 들고 다니면서 먹을 수 있는 테이크아웃 커피가 유행하는가 싶더니, 이제는 이러한 테이크아웃 커피는 대중문화가 되어 있고 최근에는 집에서 먹는 캡슐커피가 유행하기 시작하고 있다. 커피는 단순히 가격이 저렴해야 한다는 관념에서 벗어나 자신의 스타일에 부합하는 프리미엄 커피 브랜드이어야 한다는 고객 Needs가 강해짐에 따라 테이크아웃 커피가 성공할 수 있었으며, 점차 좋은 품질, 저렴한 가격, 자신의 품격과 어울리는 디자인 등 이중복합적 고객성향이 강해지면서 캡슐커피까지 탄생했다고 볼 수 있다.

참고 자료

없음