[유통관리] 대한통운 택배 서비스

등록일 2002.11.22 한글 (hwp) | 22페이지 | 가격 3,000원

목차

-상품소개
-택배서비스
-정보시스템
-화물분류 시스템
-신문내용

본문내용

대한통운택배는 전자상거래 활성화를 위하여 사이버 쇼핑몰 전문업체와 전략적으로 업무제휴하여 택배서비스 부문을 집중 지원하고 있습니다. 대한통운택배의 쇼핑몰 지원 시스템은 각 쇼핑몰의 상품 주문과 동시에 주문에서부터 상품이 배달되기까지의 배달경로 및 실제 인수자까지를 한눈에 알아볼 수 있도록 쇼핑몰과 연계된 당사의 택배정보시스템이 지원되고 있습니다. 이 지원시스템의 특징은 기존의 쇼핑몰 운영자,구매고객,택배사업자가 상호 시스템적으로 정보교환이 이루어져 체계적인 구매,납품 서비스가 가능하다는 것입니다. 예를들어 대한통운택배에서 현재 지원하고 있는 거문도 유통(geomundo.co.kr)의 경우 쇼핑몰 운영자는 여행정보 및 특산물 판매는 물론 고객이 인터넷 쇼핑몰을 통해 상품 선정후 소정의 상품대금을 해당 은행구좌에 입금시키면 입금수령 여부 확인과 함께 이후 상품배달 과정을 일목 요연하게 쉽게 확인할 수 있습니다. 고객들은 이러한 정보를 거문도유통의 웹사이트에서 바로 확인할 수 있는 것입니다. 이러한 시스템은 판매자와 구매고객이 직접 상품배달 상황을 실시간으로 파악할 수 있어 업무효율 제고는 물론 쇼핑몰 운영자와 택배업자 상호간에 정보교류로 생산성이 향상되고 고객신뢰 관계가 보다 돈독히 구축될 수 있다는 효과를 거둘수 있습니다. 앞으로 대한통운택배는 21세기 인터넷 EC시장은 물류가 좌우한다는 사명감을 가지고 사이버 쇼핑몰 운영업체에 대한 지원을 강화하여 원할한 사이버 쇼핑몰을 운영할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
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