UPS의 정보시스템

소개글

UPS의 정보시스템에 대한 발표자료입니다. MIS과목에서 쓰였던 자료입니다.

목차

1.UPS란?
2.라이브채팅기능
3.Worldport
4.바코드 스캔
5.효율적인 운행
6.그밖의 시스템

본문내용

1. UPS란?
미국에 본사를 둔 세계적 물류 운송업체
1907년 짐 캐이시&클라우드 라이언이 창업
최상의 서비스와 최저요금을 원칙으로 함
세계 최대의 육상 운송과 소형 화물배달 서비스의 선두 및 항공 운송 분야에서는 경쟁업체인 FedEx의 뒤를 이어 2위를 차지하고 있음
첨단정보기술에 막대한 투자
미국 현지 FedEx 와 Airborne Express(2003년 DHL에 인수됨) 와의 극심한 경쟁
올해 3월 미국 1위 물류업체인 UPS가 유럽 내 2위 물류업체인 네덜란드의 TNT 익스프레스 인수하기로 합의됨
향후 DHL FedEx UPS의 3사간의 경쟁이 더 심하될 것으로 예상
2009년 기준 매출액 453억 달러, 본사는 미국 조지아주(州) 샌디스프링스(Sandy Springs)에 있다. 직원은 전세계에 약 40만 8000명

2.라이브채팅기능
이용자가 보낼 소포의 국가, 서비스 수준 및 패키지의 무게를 제공하면 UPS에서 채팅 세션을 실시간 제공하고 UPS 운송 전문가가 국제 배송을 준비하는데 도움 채팅 세션을 통해서 정보를 교환할 수 있습니다. UPS의 라이브 채팅은 월요일부터 금요일, 오전8시에서 오후8시 까지 가능하며 현재 미국과 캐나다에서 사용할 수 있습니다.

참고 자료

없음