엔씨소프트(사회를 위한 기업의 핵심역량)

*민*

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최초 등록일: 2012.05.28
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엔씨소프트(사회를 위한 기업의 핵심역량)조사입니다.

본문내용

생산운영관리 부문
온라인 게임산업 특성상 신상정보의 보안성은 제품의 품질에 해당
보안패치 솔루션, 악성코드 탐지 서비스, 명의도용 여부확인 서비스 무료제공
제품사용으로 인한 사용자의 피해예방 최소화를 위해 노력
윤리경영 ? 내부 윤리경영 시스템

인사관리 부문
종업원 복지혜택
종업원 복리후생 문제에 다른 기업과 차별화되는 혜택 제공
회사 주변의 병원을 지정해 놓고 직원들에게 무료 및 할인 진료
종업원 자기개발 프로그램 - `엔씨 컬처클래스‘
직원의 지식, 기술, 잠재능력 개발, 그리고 자아실현 등을 높이기 위한 교육 프로그램을 운영
윤리경영 ? 내부 윤리경영 시스템

마케팅관리 부문
게임이용자들에게 게임이용으로 인한 부작용에 대한 설명 불충분
고객상담 및 고객응대에 있어 고객들 다수가 불만 제기
회계 및 재무관리 부문
재무제표와, 분기별 실적과 같은 재무정보를 빠짐없이 공개
윤리감사
2010년 하반기 윤리전담조직 신설
사외이사 3명이 기업정책수립 및 수행상 윤리성 감사
윤리경영 ? 내부 윤리경영 시스템

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