중국 비즈니스 문화의 특징과 협상전략

소개글

중국 비즈니스 문화의 특징과 협상전략에 대해서 조사하였습니다.

목차

Ⅰ. 서론


Ⅱ. 중국 비즈니스 문화의 특징
(1) 중국인의 상관습
(2) 중국인의 예절문화
(3) 중국 비즈니스 문화


Ⅲ. 중국 비즈니스 협상
(1) 중국인의 협상관행
(2) 중국 비즈니스 협상전략
(3) 비즈니스 분쟁 관련 유의사항


Ⅳ. 결론

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

Ⅱ. 중국 비즈니스 문화의 특징

(1) 중국인의 상관습
- 중국인은 대체로 인간관계에 있어서 다정다감하기보다는 무뚝뚝하다고 할 수 있 다. 그러나 대인관계를 매우 중요시 여기기 때문에 한번 성립된 좋은 관계는 오 래 지속된다.
- 중국인은 지인의 소개를 통한 대인관계의 확장을 매우 신뢰하기 때문에 소개받 은 사람에 대해 매우 호의적이다. 이것을 달리 말해 중국 비즈니스 문화의 핵심 요소인 ‘관시’라고 할 수 있다.
- 중국인은 환영회, 개인적인 연회, 공적인 연회, 송별회 등 실로 많은 연회가 열 린다.1) 이러한 연회에 참석 시 주인의 안내에 따라 따르는 것이 예의이다.
- 중국인은 ‘손님’을 중요시 여기기 때문에 환대의 일환으로 각종 초대가 많다. 또 한 이러한 초대를 받아 방문 시에는 혼자 가는 것이 바람직하며 초대자가 모르 는 사람과 동행하는 것은 삼가야 한다.
- 중국인에게 식사 초대는 최고의 호의이다. 때문에 초대를 받을 경우 거절보다는 정중히 받아들이는 것이 좋다.
- 중국인은 체면을 굉장히 중요시 여긴다. “그렇다”라고 대답하고 싶은 경우에도 체면상 “아니다”라고 답하는 경우가 많으며, 이때 내심 상대가 다시금 권유해 줄 것을 바라기도 한다. 때문에 대화 중 상대의 의중을 생각해볼 필요가 있다.

참고 자료

[1] ‘만만디’, http://beijinga4.tistory.com/305, (2011. 12. 8 검색)
[2] ‘중국협상전략’, http://blog.daum.net/santos-hana/7276812, (2011. 12. 8 검색)
# 참고문헌
[1] 서갑성, 이성민, 김종득 공저,『중국 비즈니스 문화론』, 대진, 2010
[2] 이화수, 『꽌시 나라 중국』, BG북갤러리, 2004
[3] 한국무역투자진흥공사, 『지구촌 비즈니스 실전 테크닉』, 청년정신, 1999년