법칙
- 최초 등록일
- 2012.04.28
- 최종 저작일
- 2011.04
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소개글
인터넷강의 상호성의 법칙 사회적 증거의 법칙 등등
목차
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본문내용
2.사회적 증거의 법칙 : 다른 사람의 행동에 의해 더 쉽게 설득되는 법칙입니다.
사례 1) 제가 인터넷에 중고 시계(A)를 팔기 위해 올려놓은 적이 있었습니다. 사람들이 그 BRAND의 인식과 타 쇼핑몰에서 새 제품(A)의 성능과 SPEC을 인용하고 그 쇼핑몰의 (A)시계를 구입한 사람들의 후기와 함께 중고 시장 게시판에 글을 쓰고, 그 밖에 그 BRAND에서 A시계의 직접적인 광고를 통하여 판매에 좀 더 수월할 수 있었습니다.
3.호감의 법칙 : “외모, 유사성 등이 사람들의 판단에 큰 영향을 준 다“라는 설득의 법칙
사례 1) 칭찬해 주는 사람을 좋아한다.
제가 선·후배와 축구를 하게 되었을 때 저는 후배가 실수 하더라도 “괜찮아 잘했어”라고 말하고 잘했을 경우에는 “좋아 이기자”라고 말하며 칭찬을 해줬습니다. 후배들은 그렇지 않은 선배들보다 음료수라도 먼저 드시라고 저에게 챙겨준 적이 있었습니다.
사례 2)은행에 가서 안내직원에게 “모자가 너무 잘 어울 리세요” 라고 말했을 경우 그렇지 않은 경우보다 더욱 더 친절하게 안내 해준 경험이 있었습니다.
4.권위의 법칙: “사람들로 하여금 전문성 또는 권위에 맹목적으로 순종하게 하는 설득법칙”
사례 1)권위의 상징물-옷차림에 따라 대우가 달라진다.
겨울에 알바를 하기 위해 레스토랑에 면접을 보러 갔습니다. 그냥 평범하게 캐쥬얼한 옷을 입고 갔을 때에는 그냥 이야기만 하였는데 정장으로 입고 갔을 때에는 음료수도 주고 대화도 술술 할 수 있었습니다. 그리고 정장으로 입고 가서 면접 본 가게에서만 출근해달라고 전화가 왔었습니다.
5.희귀성의 법칙 : “어떤 품목이나 기회가 희귀하다면 그 가치는 더욱 더 높아진다 ”
사례 1) ABC-MART라는 신발 가게에서 받기 힘들다는 10,000원 할인 쿠폰을 받았습니다. 유효 기간이 2011년 8월까지 라고 하여서 비록 신발 가격은 130,000원 이라도 할인 쿠폰을 통해 구매를 하였습니다.
참고 자료
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