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소개글

프로세스 관리란?프로세스 관리 ?무엇을 만드는가 어떻게 만드는가기능구조적 업무 방식의 혁신통합된 프로세스를 구축프로그레시브 손해보험회사 (Progressive Mutual Insurance Company):‘94, 보험료 비교견적시스템프로세스 혁신 사례관리자들이 모든 의사결정을 자신의 기능 관점에서 보며, 다른 관점은 무시하는 것기능별 조직과 그 영향기능별 조직간의 상충된 목표구매생산물류목표구매가격의 최소화의사결정최저 구매가격안정된 구매량복수의 구매처

목차

프로세스 관리
시스템 사고
기업의 프로세스적 관점
프로세스 리엔지니어링

본문내용

프로그레시브 손해보험회사
(Progressive Mutual Insurance Company):
‘94, 보험료 비교견적시스템
프로세스 혁신 사례

기능별 조직과 그 영향

기능별 조직간의 상충된 목표

통합적 프로세스를 보다 잘 이해하기 위하여
프로세스 해부가 필요함
프로세스의 해부

세 가지의 연관된 흐름이 프로세스를 정의

정보의 흐름
재무의 흐름
물리적 재화의 흐름

참고 자료

없음