과학적 관리론, 고전적 관리론, 관료제 이론의 공통점과 차이점은 무엇인가
- 최초 등록일
- 2012.04.27
- 최종 저작일
- 2012.04
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소개글
과학적 관리론, 고전적 관리론, 관료제 이론의 공통점과 차이점은 무엇인가
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 과학적 조직관리론
(1) 과학적 관리론의 등장배경
(2) Taylor의 과학적 관리론의 내용
(3) 과학적 관리론의 특성
(4) 과학적 관리론에 대한 비판
(5) 과학적 관리법의 공헌
2. 인간관계론
(1) 인간관계론의 등장배경
(2) Mayo의 인간관계론의 내용
(3) 인간관계론의 특성
(4) 인간관계론에 대한 비판
(5) 인간관계론의 공헌
3. 관료제론
(1) 관료제론의 등장배경
(2) M.Weber의 관료제론의 내용
(3) 관료제론의 특성
(4) 관료제론에 대한 비판과 수정
(5) 관료제론의 공헌
Ⅲ. 결 론
- 과학적 관리법과 인간관계론, 그리고 관료제론의 관계
⊙ 참고문헌
본문내용
(5) 과학적 관리론의 공헌
과학적 관리론이 조직이론의 발달에 끼친 공헌은 먼저 경영조직을 연구하는 연구방법론상에 있어서 과학적인 방법을 사용하는 효시가 되어 이후의 조직연구에 있어서도 과학적 방법을 사용하는 길을 열었다. 또한 조직설계의 요체인 분업과 조정의 문제에서 특히 분업의 문제가 상세히 연구되어 조직설계에 관한 훌륭한 사례연구가 되고 있다.
과학적 관리론은 조직이론연구의 대상 가운데 주로 물리적 작업에 치중한
연구라고 할 수 있는데 이는 작업자와 작업과의 관계, 인간과 기계와의 관계를
강조하는 이론으로 이 분야의 연구에 큰 기여를 하였다.
2. 인간관계론
(1) 인간 관계론의 등장 배경
인간관계론이 성립될 당시의 미국의 상황은 기업 조직의 규모와 기술에 대한
의존도가 커지고 있었으며, 근로자들은 점점 더 전문화된 훈련을 받고 작업에
배치되었는데, 그 결과 기계적이고 전문화된 작업방식에 대한 근로자들의 불만이
증가되는 경향이 나타났다. 이러한 불만과 당시 점차 그 세력이 강해지는 노조에
대응하기 위해 당시 기업들은 무엇보다 종업원들과의 관계를 개선시켜야 했다.
(2) Mayo의 Hawthorne 실험
①제1단계 조명실험
작업자들을 두 집단으로 나누어 하나의 집단은 조명에 변화를 주고, 다른 집단은 변화를 주지 않았다. 그러나 두 집단의 생산성에는 변화가 없었다. 이로 인해 생산성과 물리적 요인과의 상관관계가 별로 의미가 없음을 알게 되었다.
②제2단계 계전기조립 실험
작업조건의 변화(휴식시간의 길이와 빈도, 감독방법, 근무시간 및 주간근무일수)가
사기와생산성에 미치는 효과를 관찰하기 위한 실험이었다. 이 실험을 통해 물리적
작업조건보다는 감정적, 심리적요인(참여의식, 귀속감, 책임감, 인정감, 만족감
등)이 생산성에 미치는 영향이 크다는 것을 발견하였다. 이를 통해 Mayo는
관리자들은 비용과 능률의 원리를 중시하는 데 반하여 근로자들은 감정의 원리에
따라 행동한다고 생각하게 되었다.
참고 자료
없음