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역량강화의 개념 및 개입과정

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최초 등록일
2012.04.18
최종 저작일
2012.04
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목차

1 .역량강화의 개념
2. 역량강화의 개입과정

본문내용

역량강화(Empowerment)라는 용어는 사회적, 조직적 환경에 대한 클라이언트의 통제력(control)을 증가시키고자 하는 임상실제의 과정, 개입, 기술을 의미한다(Browne, 1995). 1970년대에 일반체계이론과 생태학이론이 사회복지의 주요 이론틀로서 활용되면서, 생태체계 관점에 근거한 강점(Strength) 지향 혹은 해결 중심 접근(solution-focused approach)의 중요성이 대두되었고, 이는 Chestang, Solomon, Pinderhughes 등의 학자들을 통하여 1970년대 중반 역량강화 모델로서 새롭게 나타나게 되었다(김동배 외, 1998).
역량강화란 클라이언트의 상황을 환경 안에서 이해하며, 자원과 강점을 찾고자 하는 것이다. 또한 클라이언트의 욕구를 고착된 문제라기보다는 하나의 도전으로 보며, 병리학적 라벨에 의해서가 아니라 전인적인 관점에서 클라이언트를 바라보고자 하는 것이다. 따라서 클라이언트는 변화 과정의 파트너이며, 함께 계획하는 자이고, 사회복지사는 많은 사회체계 수준의 해결해야 할 이슈들을 가진 일반사회사업가(generalist social worker)로서 본다. 또한 역량강화에 기초한 실제에서는 결점에 대한 진단보다는 강점을 강조하며, 문제를 제거하려하기 보다는 클라이언트가 가지고 있는 자원, 회복력(resiliency)이 무엇인지를 탐색하여 해결책을 찾아내는데 역점을 둔다
사회복지실천에서 역량강화를 어떻게 활용하는지 이해하기 위해서는 크게 세 가지 측면 즉, 강점 관점, 역량강화 과정, 역량 강화에 대한 충분한 이해가 있어야 하며, 이들이 서로 분리된 것이 아니라 연속적인 일련의 과정으로서 상호 밀접한 연관성을 갖는다는 것을 알아야 한다. 이러한 세 차원을 역동적인 상호작용 관계 안에서 살펴볼 때, 강점관점은 역량강화과정을 활용하여 클라이언트의 역량을 향상시키고자 하는 사회복지사에게 중요한 준거틀이 된다.

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