마케팅이란 무엇인가?

등록일 2002.11.17 MS 파워포인트 (ppt) | 22페이지 | 가격 1,000원

소개글

마케닝의 대한 전체 구조를 파악하고자 하시는 분 보시면 도움 될 겁니다.
발표에 사용했던 자료라서 마케팅에 대해 어느정도 아시고 계시는 분이 보시면 좋을 것 같네요.

목차

1.마케팅이란 무엇인가?
2.마케팅 계획 수립을 위한 기초
3.마케팅 믹스 관리
4.마케팅 실행과 통제
5.성공,실패 사례

본문내용

마케팅 컨셉트
*정의
AMA : “상품 또는 서비스를 생산자로부터 소비자에게까지 유통시키는 것에 관련한 기업의 경영활동의 수행을 의미한다”
Kotler : “고객의 Needs와 Wants를 만족시키기 위해 기업의 활동을 계획.실행.통제하는 활동”

Needs
사람이 살아가는 데 필요한 의,식,주, 안전, 소속감 등과 같은 기본적인 것들이 부족한 상태
Wants
필요를 충족시킬 수 있는 어떤 구체적인 수단을 원하는 상태

고객의 이해
- 소비자 분석이 중요한 이유 :
급변하는 시장 환경에서 다양한 소비자의 욕구를 충족시키기 위함
- 구매행동 유형 : 관여도
고관여 : 포괄적 문제해결
전관여 : 제한적 문제해결
- 소비자 행동의 이해
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