[소매업] 우리나라 소매업에 관한 보고

소개글

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가치있는 자료입니다.

목차

# 소매상의 정의와 기능

소매상의 정의
소매상의 특징/기능
소매상의 분류
각 유형별 차지하는 비중

# 점포 소매상

백화점
할인점
슈퍼마켓
편의점
전문점
파워센터

# 무점포 소매상

인터넷 판매
통신판매
텔레 마케팅
홈쇼핑

# 우리나라 소매산업의 현황

# 우리나라 소매산업에서 예상되는 변화들

# 우리나라 전포소매업의 전망

본문내용

소매상이란?

최종 소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 기업

보통 연간판매액의 반액이상을 최종소비자에게 판매
하는 기업을 말함.

점포와 무점포 소매점으로 나눔


소매상의 특징

-구매의 목적이 가계나 개인에게 있는 소비자에게
상품을 판매

소매상의 기능

상품의 교환기능
물적유통기능 – 수송 교환
조성기능- 등급화 금융 상표화 위험부담
상품정보제공, 쇼핑상담, 외상판매등
판매대리상 - 생산자나 도매상
구매대리상 - 소비자

# 백화점
정의: 소비자가 일괄구매 할 수 있도록 각종 상품을 부문별로
구성하여 직영 위주로 경영하는 대규모 소매점포.
특성

일괄구매
현금구매
정찰판매
반품 자유화
다양한 부대시설과 서비스의 제공
정찰판매 및 교환과 반품의 보장으로 비약적인 발전

향후전망
소비 양극화를 배경으로 고급화 경쟁 가속화

전통적 백화점에서 특정품목에 집중하는 전문백화점으로 변화

차별화전략을 통한 할인점과 공존 모색

참고 자료

소매업태별 경영지표(2001년) 비교