태도발전과변화사례(박카스)
- 최초 등록일
- 2012.04.11
- 최종 저작일
- 2012.01
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소개글
태도발전과 변화사례-박카스
목차
부동의 1위 박카스
박카스의 위기
– 비타 500의 위협
태도 변환과정
- 박카스의 재포지셔닝
태도의 재형성
- 박카스의 1위 재탈환
박카스 사례의 이론적 배경
결론 & 시사점
Q & A
본문내용
박카스 사례의 이론적 배경
태도 강화와 변화의 조건
신념은 바람직한 편익보다 변화하기 쉽다.
태도는 제품에 대한 관여 수준이 낮을 때 변화하기 용이하다.
약한 태도는 강한 태도보다 변화하기 용이하다.
브랜드 평가 시에 자신감이 없는 소비자들에게 형성된 태도는 변화시키기 용이하다.
태도가 모호한 정보에 바탕을 둔 경우에 그 태도는 변화하기 용이하다.
때문에 박카스의 태도 변화가 가능
구매 전 태도 변화
Fishbein의 다속성 모델과 태도 변화
1. 신념을 변화시켜라.
- Old → Young
2. 가치를 변화시켜라.
- 피로회복 → 젊음의 활력
3. 전반적인 브랜드 평가를 변화시켜라.
- Old(부정적 이미지) → Young(긍정적 이미지)
박카스의 태도 변화 방법
박카스는 시장의 선두주자로서 부동의 1위를 유지하고 있었으나,
비타 500이라는 강력한 후발주자의 등장으로 위기를 맞았다.
하지만 젊고 건강한 이미지로의 태도변화를 통해 다시 1위 자리를
탈환 할 수 있었다.
이를 통해서 제품에 대한 소비자의 태도가 제품의 구매에 매우
중요한 영향을 끼치며, 태도의 변화를 통해 새로운 기회를 창출
할 수 있다는 사실을 알 수 있다.
참고 자료
없음