웹 심리학 독후감

소개글

가와시마 고헤이가 쓴 [고객의 마음을 사로잡는 웹심리학]을 읽고 쓴 독후감이자 서평입니다.

책의 줄거리 요약이 아닌 자신의 생각을 중심으로 작성했으니 이 책의 독후감을 찾고 있었던
대학생들과 직장인들에게 많은 도움이 되었으면 합니다.

아직 어디에도 제출하지 않고 여기 해피캠퍼스에 처음 올리는 것입니다.

목차

없음

본문내용

작년에 대학교를 졸업하고 인터넷 의류 쇼핑몰을 창업하려는 사촌 언니를 따라서 쇼핑몰 창업 강의를 들으러 간 경험이 있었다. 그곳에서 어떤 웹 서비스들을 쇼핑몰 홈페이지에 적용해서 고객들의 마음을 사로잡아야 하는지에 대해서 많은 이야기를 들었다. 그리고 이 책을 읽으면서 그때의 강의 내용과 많은 부분이 겹친다는 사실을 깨달았다. 인터넷에 존재하는 많은 인터넷 사이트들은 비상업적인 사이트도 있지만 상업적인 경우가 대부분이다. 한 마디로 말해서 가게나 점포와 같은 눈에 보이는 건물만 없는 것이지, 고객들의 시선을 잡기 위한 경쟁이 인터넷에서도 똑같이 벌어지고 있다는 말이다. 이런 경쟁시대에서 인터넷 사이트 운영자들과 웹디자이너, 그리고 기획자들은 한 명이라도 더 많은 인터넷 사용자들을 자신들의 사이트로 끌어 들이기 위해서 다양한 방법을 연구한다. 그 때 사촌 언니가 의류 쇼핑몰을 운영하면서 사용했던 효과가 바로 43번째와 49번째 효과였다. 다양한 할인쿠폰 혜택을 제공하고, 유명 패션 스타가 나오는 드라마에 옷들을 협찬하면서 모델링 효과를 노린 것이다. 이런 탁월한 심리학 효과를 사용한 결과, 언니의 쇼핑몰은 엄청난 수익을 올릴 수가 있었다고 한다. 이 책의 저자인 가와시마 고헤이는 웹 관련 산업에서 일하다가 인재파견회사로 전직을 하였다. 3곳의 웹 사이트들을 운영하면서 자신만의 노하우를 사용해 접속자수와 반응율, 이 두 가지 모두를 10배로 끌어올렸다고 한다. 이런 경험들을 살려 그는 웹 비즈니스 관련 사업을 하는 많은 이들에게 심리학을 기반으로 한 웹 마케팅 전략을 알려주고 있다.
이 책은 생각보다 얇았는데, 그 이유는 처음부터 끝까지 심리학 효과 50개만 나열하고 있었기 때문이다.

참고 자료

웹 심리학
가와시마 고헤이 저 | 미디어브레인 역 | 라이온북스 | 2009.04.25