서비스를 파는 정부

등록일 2002.11.12 한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 300원

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본문내용

영국의 초기 행정개혁은 제 1,2차 세계대전을 겪고나서 정부 규모가 확대되고 70년대 전까지 경제 회생의 의미로 국영화, 정부의 규제가 증가했다. 그러나 이런 행정은 정부 실패로 인식되고 마가렛 대처는 장기적이고 근본적인 정부를 개혁하기 시작했다. 즉 민영화와 공개경쟁 입찰(의무적)제도를 도입하기 시작했다.
영국의 완즈워드 구청에서 운영하던 구민체육관이 민간회사가 운영하면서 예전의 구청이 운영했던 것과 다른 모습을 보였다. 체육관을 운영하던 공무원 260명이 민간회사로 이직하고 구청이 마련해주지 못했던 운동시설을 민간회사가 대신 해주어서 시민들의 이용 만족도는 높아졌다. 시장 경쟁을 이용한 공개 경쟁 입찰제도를 도입함으로써 구청에 사회 체육학과라는 내부 부서는 해산되고 민간회사가 맡음으로 해서 고객을 위해 비용을 절감할 수 있고, 질 높은 서비스를 제공할 수 있게 되었다.
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