[소비자행동] 인터넷 쇼핑몰의 문제점(사례위주)

등록일 2002.11.10 한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 1,000원

소개글

A+받은 과제물이네요. 참고하세요.^^

목차

Ⅰ.서 론

Ⅱ.본 론
인터넷 쇼핑몰의 문제점(사례)제시 및 대책
1.환불이나 반품의 어려움
2.상품판매 가격 오류
3.개인정보 유출 가능
4.허위·과장·기만 광고
5.고객 사후관리 불량
6.공동구매의 올바른 사용법
올바른 인터넷 쇼핑몰 사용 방법
인터넷 쇼핑의 좋은 점
쇼핑이용방법 및 주의점

Ⅲ.결 론
<붙임#1>
과태료부과 대상업체 현황 및 법률위반 내역
<붙임#2>
전자상거래 이용 소비자 설문조사(2001.12.01.-2002.04.30.)

본문내용

인터넷 붐이 계속 되면서 '돈 되는 인터넷 산업은 게임과 성인물뿐이다' 라는 등식이 성립한 이래, 다수의 인터넷 관련 벤처기업들이 생겨났다. 이 등식을 믿고 수많은 인터넷 사업자들이 그 산업에 뛰어들었지만, 정작 그 분야에서 실제로 많은 수익을 낸 업체는 극소수에 불과했다. 최근 발표된 전자상거래 현황에 대한 통계조사는 사뭇 충격적이다. 전자상거래업체 1,707개(6월 기준)를 대상으로 한 통계청 조사에 따르면 전체의 33.9%에 달하는 579개 업체가 6월중 무실적을 기록해 인터넷쇼핑몰 3곳 중 한곳은 매출액이 전혀 없는 것으로 나타났다. 또 상위 10.1%(월 매출액 1억원 이상)의 업체들이 전체 매출액의 92.9%를 차지해 이른바 전자상거래의 '빈익빈 부익부'가 극명하게 드러났다. 반면 하위 26.6%는 한달 매출액이 1백만원 미만으로 이들의 매출액을 모두 합쳐봐도 1억1천여만원에 불과했다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 화장품 쇼핑몰의 문제점과 해결방안 10 페이지
    1. 화장품 인터넷 쇼핑몰 매장이나 백화점에 찾아가지 않고도 온라인으로 화장품을 구입하는 사람들이 늘고 있다. 인터넷 화장품 쇼핑몰은 매장이나 백화점에서 파는 같은 상품을 파격적인 가격으로 구입할 수 있다..
  • 화장품 쇼핑몰의 문제점과 해결방안 8 페이지
    요즈음에는 쇼핑을 하러 간다는 말이 무색할 정도로 인터넷을 활용한 쇼핑이 우리 생활 깊숙히 자리잡고 있다. 그 중에서도 화장품은 여성들의 관심이 지대할 뿐더러 일반 매장에서 구매하는 가격보다 싼 가격으로 구매가 가능하고 편리하..
  • 쇼핑물 사업 계획서 ★ 쇼핑물 창업 계획서 ★ 쇼핑몰 오픈 방법 82 페이지
    직접 디자인한 팝업창 사용하기 이벤트 팝업창 디자인 선택하기에서 [개별디자인]을 선택한 후 이미지 파일을 업로드 직접 디자인한 팝업창 사용하기 이벤트 제목과 내용 입력 ⇨ [입력]클릭 ⇨ [MYSHOP]을 클릭한 후 ..
  • [사이버 쇼핑몰의 구축] 인터넷 쇼핑몰 구축단계와 전자상거래 성공전략 및 인터넷형 고객관리 7 페이지
    사이버 쇼핑몰의 구축 I. 인터넷 쇼핑몰구축 단계 (1) 마케팅 컨셉 설정 인터넷 쇼핑몰은 유/무형의 상품 및 서비스를 인터넷을 매개로 판매하는 무형상점이다. 인터넷 상점 사업자는 일반 유통 사업자와 같이 기..
  • 전자상거래피해와 법률 27 페이지
    새로운 밀레니엄의 시작과 더불어 소비환경이 급속도로 변화하고 있다. 컴퓨터의 보급과 더불어 인터넷을 통한 상거래의 형태는 소비자와 생산자 모두에게 커다란 도전이며 새로운 시대의 유통시스템을 창조하여 보다 나은 서비스를 ..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기