[관광정보론] 항공사 홈페이지 분석

등록일 2002.11.10 한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 700원

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목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
<평가기준>
<세부평가기준>
<최종평가>
Ⅱ. 결 론

본문내용

홈페이지 분석을 하면서 대한항공이나 아시아나항공이나 차별성을 찾기는 어려웠습니다. 다만, 아시아나항공은 조금은 밝은 색상으로 눈에 띄게 그리고 많은 내용을 다루려고 한 점이 좋았습니다. 대한항공은 첫화면은 조금 복잡해 보였지만 취항지에대한 자세한 내용과 메인메뉴에서 세부항목을 바로 볼 수 있게 하여 몇 번씩 클릭하지 않아도 되는 편리함이 있었습니다. 우리 항공사의 아쉬운 점은 첫화면에 너무 많은 정보를 다루려고 한다는 점입니다. 첫이미지 중요하듯이 첫화면은 고객들에게 얼마나 시선을 끌어 구매까지 갈 수 있겠는지를 결정해 주는 것입니다. 첫화면에는 자사의 이미지를 한껏 담을 수 있는 모습과 예약을 할 수 있는 기능만 있으면 족하다는 생각을 하였습니다. 그리고 정보를 쉽게 찾을 수 있는 서치 기능이 없어서 사이트맵에 의존해야 했었는데 사이트맵으로도 알 수 없는 부분에서는 모든 부분을 다 클릭해야 하는 불편함도 있었습니다. 서치 기능을 사용하여 보다 쉽게 원하는 정보를 찾기 쉽게 하는 것도 중요하다고 생각합니다. 루프트한자의 언어지원에 충격을 받고, 아직 언어의 지원이 너무나도 부족하여 많은 외국인들의 수요를 감당할 수 없는 점이 안타까웠습니다. 만약 대한항공의 홈페이지를 보강한다면, 취항지정보나 좌석같은 경우 글보다는 GIS기능을 이용하여 한 눈에 볼 수 있게 하면 좋을 것입니다.
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